Question 1

Fon Şifresi Nedir ve Nasıl Sıfırlanır?

Accepted Answer

Fon şifresi, varlıklarınızın satış ve transfer işlemlerinde girilmesi gerekilen ek bir güvenlik adımıdır. Telefonunuz ele geçirilse bile bu şifre olmadan varlıklarınıza erişilemez. Fon şifrenizi kimseyle paylaşmayın ve cihazınıza kaydetmeyin. Güvenlik sayfasından değiştirebilirsiniz, unuttuysanız destek bileti oluşturabilirsiniz.

Question 2

Kimlik Doğrulama Nedir ve Neden Gereklidir?

Accepted Answer

Kimlik doğrulama, varlık güvenliği ile dolandırıcılık, kara para aklama gibi yasa dışı faaliyetlerin önlenmesi için tüm kullanıcılara zorunlu olan yasal bir gerekliliktir.

Question 3

Türk Lirası Nasıl Yatırılır ve Çekilir?

Accepted Answer

Türk Lirası yatırmak için Yatırma > TRY Yatırma adımından bankanızı seçin, IBAN bilgilerini kopyalayıp bankacılık uygulamanızdan havale yapın. Türk Lirası çekmek için Çekme > TRY Çekme adımından kayıtlı IBAN'ınıza istediğiniz tutarı girerek çekme işlemi yapın.

Question 4

Bekleme Süresi Nedir?

Accepted Answer

MASAK Seyahat Kuralı gereği al sat ve yatırma işlemlerinden sonra 48/72 saat bekleme süresi uygulanır. Gate TR'deki ilk işleminizde 72 saat bekleme süresi, sonrasında her al sat ve yatırma işleminde 48 saat bekleme süresi geçerlidir. Bu süre tüm bakiyenize değil, yalnızca işleme konu olan bakiyeye uygulanır.

Question 5

Para Çekme Limiti Nedir?

Accepted Answer

MASAK kuralları gereği, stablecoinlerde günlük para çekme limiti 3.000 USD ve aylık para çekme limiti 50.000 USD'dir. Türk Lirası ve kripto varlıklarda bu limitler bulunmamaktadır.

Question 6

Destek Bileti Nedir ve Nasıl Oluşturulur?

Accepted Answer

Destek bileti, müşteri hizmetleri ekibimize ulaşmanın en hızlı yoludur. Yardım Merkezi sayfasından destek bileti oluşturabilirsiniz. Dilerseniz Gate TR'de kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden destek@gate.com.tr e-posta adresine sorununuzu anlatan bir e-posta gönderebilirsiniz. Otomatik olarak gelecek cevapta yer alan numara bilet numaranızdır.


ETH Ethereum	$119.282,8	+%0,42
USDT Tether	$49,68	+%0,1
SOL Solana	$5.209,43	+%1,52
TRX TRON	$16,4567	-%0,68
DOGE Dogecoin	$3,9471	+%2,35

Gateway to Crypto