1.1. Bu Emir Gerçekleştirme Politikası (“Politika”), GATE KRİPTO VARLIK ALIM SATIM PLATFORMU A.Ş. (“Gate TR”) tarafından işletilen https://www.gate.tr adresindeki platform (“Platform”) üzerinde kullanıcıların Kripto Varlık alım satımı yapmasına ilişkin usul, koşul ve gereklilikleri düzenler. Gate TR, Türkiye’de kurulmuş olup Türkiye Cumhuriyeti Sermaye Piyasası Kurulu (“SPK”) tarafından düzenlenmektedir.
1.2. Bu Politika, zaman zaman yapılan değişikliklerle birlikte Gate TR kullanıcıları için bağlayıcıdır. Kullanıcılar:
1.2.1. Bu Platforma erişim sağlamak ve kullanımı sürdürmek amacıyla, (a) zaman zaman değiştirilebilecek bu Politikayı; (b) Gate TR tarafından bu Politika kapsamında yayımlanan tüm kural, şart, koşul ve prosedürleri; (c) Gate TR tarafından yayımlanan her türlü bildirimin hükümlerini; (d) Gate TR tarafından bu Politika uyarınca alınan her türlü talimat, karar veya yönlendirmeyi — her zaman Gate TR’nin Şikâyet Yönetimi Politikası saklı kalmak kaydıyla —okumayı, anlamayı, kabul etmeyi ve uymayı
1.2.2. Platformda işlem yapmaya başlamadan önce, Gate TR internet sitesinden erişilebilen Risk Bildirimi, Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları ile diğer politika ve prosedürleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmeyi taahüt eder.
1.3. Risk Bildirimi’ni kabul etmeyen bir Kullanıcının Platform üzerinde işlem yapmasına izin verilmez.
1.4. Bu Politika, her Kullanıcı ile Gate TR arasında akdedilen Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları’nın ayrılmaz bir parçasını oluşturur ve bu Politika ile Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları arasında herhangi bir çelişki olması halinde, bu Politika hükümleri geçerli olacaktır.
1.5. Bu Politika; Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları ile Gate TR’nin internet sitesinden erişilebilen diğer politika ve prosedürlerle birlikte, Gate TR ile her bir Kullanıcı arasında bağlayıcı bir sözleşme teşkil eder. Kullanıcının Platformu kullanmaya devam etmesi, bu Politika ile Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları hükümlerine uymayı kabul ettiği şeklinde değerlendirilir.
2.1. Bu Politika kapsamında, aksi bağlam gerektirmedikçe, aşağıda yer alan kelime ve ifadeler yanında belirtilen anlamları taşır.
| Terim | Tanım |
| Hesap | Kullanıcı adına Gate TR nezdinde tutulan hesabı ifade eder. |
| AML (Anti-money Launderıng - Kara Paranın Aklanmasının Önlenmesi) | Terörizmin finansmanının engellenmesini de kapsayacak şekilde kara paranın aklanmasının önlenmesini ifade eder. |
| Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri | Gate TR veya Kullanıcılar için geçerli olan herhangi bir Yetkili Otorite tarafından yürürlüğe konulmuş yasa, tüzük, yönetmelik, genelge, ruhsat, sertifika, karar, hüküm, düzenleme veya emirleri ifade eder. |
| Başvuru Sahibi | Gate TR nezdinde Hesap açmak için başvuruda bulunan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. |
| Kullanıcı | Gate TR’nin kullanıcı kabul süreçlerini tamamlamış ve Platformda Kripto Varlık alım satımı yapmak üzere yetkilendirilmiş gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. |
| Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları |
Gate TR ile Kullanıcı arasında hizmet sunumuna ilişkin olarak akdedilen sözleşmeyi ifade eder. |
| Doğrudan Erişim Modeli |
Kullanıcıların herhangi bir aracı kuruma ihtiyaç duymaksızın Platform üzerinde doğrudan işlem gerçekleştirebildiği erişim modelini ifade eder. |
| Yetkili Otorite |
SPK ve Gate TR, Platform veya Kullanıcılar üzerinde yetkili olan diğer düzenleyici, adli veya kolluk makamlarını ifade eder. |
| Kesinti |
Platforma erişimin mümkün olmadığı ya da Platformun temel işlevlerinin amaçlandığı şekilde çalışmadığı planlı veya plansız süreyi ifade eder. |
| Gerçekleştirme, Gerçekleştirilmiş, Gerçekleştirilmekte Olan ve Gerçekleştirme İşlemi |
Emirlerin eşleşmesi suretiyle, ilgili Kullanıcıların Hesaplarında, Politika’nın 9.36 numaralı maddesi uyarınca bloke edilmiş olan ilgili Kripto Varlık ve/veya itibari para tutarlarının borç ve alacak kaydedilerek işlemin fiilen gerçekleştirilmesi. |
| Eşleşme, Eşleşme İşlemi, Eşleşmiş |
İki emrin tamamen veya kısmen eşleşmesi sonucunda bir işlemin gerçekleşmesi. |
| Finansal Suç |
"Para, finansal hizmetler veya piyasalara ilişkin her türlü cezai nitelikteki fiil; aşağıdakiler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere: 1. dolandırıcılık veya hileli davranış; 2. finansal piyasalara ilişkin bilgilerin kötüye kullanımı veya bu piyasalarda uygunsuz davranış; 3. suç gelirlerinin tasarrufu veya aklanması; 4. terörizmin finansmanı; 5. hileli ve etik dışı yollarla mali menfaat sağlamak veya korumaya yönelik diğer faaliyetler." |
| Mücbir sebep |
Gate TR’nin makul kontrolü dışında meydana gelen olayları ifade eder; bunlar arasında Tanrı olayları, yangın, terör eylemleri, doğal afetler, bulaşıcı hastalıklar, savaş, iç karışıklık, ambargo, iş uyuşmazlıkları, hammadde teminindeki engeller, elektrik kesintileri, hükümet eylemleri ve benzeri durumlar yer alır ancak bunlarla sınırlı değildir. |
| İçeriden Bilgi |
İçeriden Bilgi, kamuya açık olmayan ve kesin nitelikteki; makul bir kişi ya da Kullanıcının ilgili Kripto Varlığa ilişkin yatırım kararını veya bu varlığın fiyatını makul şekilde etkileyebilecek bilgi anlamına gelir. |
| İçeriden Bilgi Ticareti |
"İçeriden Bilgi Ticareti, herhangi bir Kullanıcının veya üçüncü bir kişinin İçeriden Bilgiye sahip olması ve bu bilgiyi, ilgili olduğu Kripto Varlıkla bağlantılı olarak, doğrudan veya dolaylı şekilde, kendi adına ya da üçüncü bir kişi adına işlem gerçekleştirmek amacıyla kullanması durumunu ifade eder. İçeriden Bilgi Ticareti, ayrıca ilgili Kullanıcının İçeriden Bilgiye sahip olmasından önce verilmiş olan bir emir veya işlemin, bu bilginin kullanılması suretiyle iptal edilmesini veya değiştirilmesini de kapsar." |
| Limitli Emir |
Belirli bir miktarda Kripto Varlığın, belirli bir fiyattan veya daha iyi bir fiyattan alım ya da satımı amacıyla verilen emir. |
| Piyasa Oluşturucu (Maker) Emri |
"Mevcut tüm Emirlerden farklı bir fiyat seviyesinden verilen ve aşağıdaki durumlardan biri gerçekleşinceye kadar Emir Defteri’nde belirtilen fiyat seviyesinde açık kalan Kripto Varlık alım veya satım emri: 1. Kullanıcı tarafından iptal edilmesi; 2. Geçerlilik süresine ilişkin talimat nedeniyle sona ermesi; veya 3. Aynı fiyat seviyesinden başka bir Kullanıcı tarafından verilen bir ya da birden fazla Piyasa Alıcısı (Taker) Emri ile tamamen eşleşmesi." |
| Piyasa Suistimali |
Piyasa Suistimali, bu Politika’nın 14. bölümünde tanımlanan olayları ifade eder. |
| Piyasa Emri |
Kullanıcının, ilgili Kripto Varlığın güncel piyasa fiyatından eşleşmek üzere bir Emir verdiği emir türüdür. |
| Açık Emir |
Henüz eşleşmemiş (işleme girmemiş) bir emri ifade eder. |
| Emir |
Kullanıcı tarafından Platform üzerinden bir Kripto Varlığın alım veya satımı amacıyla verilen talimattır. |
| Emir Defteri |
Alım-satım çiftlerine ilişkin Açık Emirlerin canlı olarak tutulduğu elektronik kayıttır. |
| Ön-Açılış Seansı |
İşlem Durdurma sürecini takiben yeni bir işlem seansının başlamasından önce veya yeni bir Kripto Varlığın işleme açılmasından önce Gate TR tarafından belirlenen zaman dilimini ifade eder. Bu süre, Kullanıcılar tarafından girilen tüm Emirlerin herhangi bir gerçekleşme (eşleşme) olmaksızın otomatik olarak Emir Defteri’ne kaydedildiği ve emirlerin iptal edilebildiği bir birikim dönemidir. |
| Risk Bildirimi |
https://gimg2.gateimg.com/gatetr/doc/1732157707773135914-Risk_notice_tr.pdf adresinden erişilebilen risk bildirim dokümanıdır. |
| İşlem Durdurma |
Gate TR tarafından Platform üzerinde bir Kripto Varlığa ilişkin alım-satım faaliyetlerinin durdurulduğu zaman dilimidir. |
| Piyasa Alıcısı (Taker) Emri |
Emir Defteri’nde hâlihazırda mevcut olan bir veya daha fazla Emirle aynı fiyat seviyesinden girilen ve bu fiyat seviyesindeki mevcut emirlerin toplam miktarıyla sınırlı olmak üzere derhâl eşleşerek işleme dönüşen Kripto Varlık alım veya satım emridir. |
| Kripto Varlık |
Dağıtık defter teknolojisi veya benzeri teknolojiler kullanılarak elektronik ortamda oluşturulabilen ve saklanabilen; dijital ağlar aracılığıyla dağıtılabilen; değer veya hak temsil eden gayrimaddi varlıklardır. |
3.1. Bu Politika, tüm Kullanıcılara ve Platform üzerinde gerçekleştirilen tüm işlemlere uygulanır.
3.2. Bu Politika ve buna ilişkin değişiklikler, yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
3.3. Bu Politika, Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları’nda öngörüldüğü üzere, Kullanıcının üyeliğinin sona ermesini takip eden 12 aylık süre boyunca ilgili Kullanıcıya uygulanmaya devam eder.
4.1. Gate TR, tüm Kullanıcıların herhangi bir aracıya (örneğin aracı kurum gibi) ihtiyaç duymaksızın Gate TR ile doğrudan işlem yapabildiği Doğrudan Erişim Modeli’ni benimsemektedir. Gate TR, yeni bir Kullanıcının platforma kabulünden önce durum tespitini gerçekleştirecek olup, Kullanıcının Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri’ne devam eden uyumunu da izlemeye devam edecektir.
4.2. Gate TR Kullanıcısı olabilmek için Başvuru Sahipleri:
4.2.1. çevrimiçi başvuru formunu doldurmalı;
4.2.2. Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartlarını kabul edip onaylamalı;
4.2.3. işbu Politika ile diğer politika ve prosedürleri okuyup anlayarak bunlara uymayı kabul etmeli;
4.2.4. Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartlarında yer alan uygunluk kriterlerini karşılamalı;
4.2.5. Gate TR tarafından çevrimiçi başvuru formunda talep edilen veya müşteri durum tespiti (“CDD”), AML/KYC kontrolleri ya da uyum amacıyla talep edilebilecek ek bilgileri sağlamalı; ve
4.2.6. AML/KYC prosedürleri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Gate TR tarafından öngörülen tüm üyelik kabul süreçlerini eksiksiz ve tatmin edici şekilde tamamlamalıdır.
4.3. Gate TR, Kullanıcının kimliğini doğrulamak amacıyla, Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri uyarınca müşteri durum tespiti (CDD) önlemlerini uygulayacaktır. Üyelik kabul sürecinin bir parçası olarak, Başvuru Sahipleri Gate TR’ye kimlik doğrulama ve Gate TR’nin yürüttüğü tarama prosedürlerine ilişkin belirli bilgi ve belgeleri sunmakla yükümlüdür; bu süreç “Müşterini Tanı” (“KYC”) olarak adlandırılır. MASAK düzenlemeleri ve Gate TR’nin risk değerlendirmesi çerçevesinde, Gate TR her zaman ve tamamen kendi takdirine bağlı olarak Kullanıcıdan ek belge ve/veya bilgi talep etme hakkını saklı tutar. Gate TR, sunduğu kimlik belgelerinin geçerliliğini ve güncelliğini sağlamak amacıyla, müşteri durum tespiti kayıtlarını düzenli olarak gözden geçirecektir.
4.4. Gate TR, Başvuru Sahibinin 4.2 ve 4.3 maddelerinde belirtilen yükümlülükleri yerine getirmesi ve Kullanıcı Sözleşmesi ile Kullanım Şartlarında yer alan uygunluk kriterlerini karşılaması hâlinde, tamamen kendi takdirine bağlı olarak ilgili kişiyi Kullanıcı olarak kabul edebilir. Her başvuru, Gate TR’nin AML/KYC Ekibi tarafından incelenir.
4.5. Gate TR, Kullanıcı Sözleşmesi, Kullanım Şartları veya işbu Politika hükümleri çerçevesinde, tamamen kendi takdirine bağlı olarak ve herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin ya da gerekçe gösterme yükümlülüğü olmaksızın, Kullanıcının Platforma erişimini ve Platformu kullanımını kısıtlama, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar (bkz. Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları). Gate TR, söz konusu askıya alma veya erişim sonlandırma işlemini mümkün olduğunca Kullanıcıya e-posta yoluyla bildirmeye gayret edecektir.
4.6. Gate TR, Kullanıcıların Platform üzerindeki işlemlerini sürekli olarak izlemeyi taahhüt eder ve Platform üzerinde gerçekleştirilen herhangi bir işleme ilişkin olarak, tamamen kendi takdirine bağlı şekilde, Kullanıcıdan ek belge ve/veya bilgi talep etme hakkını saklı tutar.
5.1. Bir Kullanıcı aşağıdaki durumlardan herhangi biri meydana geldiğinde, mümkün olan en kısa sürede Gate TR’ye bildirimde bulunmalıdır:
5.1.1. bu Politika, Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları veya ilgili herhangi bir Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükmü’nü ihlal etmişse ya da ihlal etmiş olabileceğini düşünüyorsa;
5.1.2. herhangi bir Yetkili Otoritenin Kullanıcı hakkında soruşturma başlatmış olması veya disiplin ya da yaptırım süreci yürütüyor olması hâlinde;
5.1.3. Kullanıcının Platform üzerindeki faaliyetleriyle bağlantılı olarak ya da bu Politika kapsamındaki yükümlülükleri bakımından önem arz edecek şekilde, herhangi bir Yetkili Otorite tarafından Kullanıcıya yönelik ihtiyati tedbir kararı verilmişse veya yaptırım uygulanmışsa;
5.1.4. herhangi bir Varsayılan Durum meydana gelmişse;
5.1.5. Kullanıcı, Hesabına izinsiz erişim veya kullanım gerçekleştiğini ya da Hesabıyla ilgili herhangi bir güvenlik ihlalini fark eder veya şüphelenirse;
5.1.6. Kullanıcının bu Politika’ya veya ilgili herhangi bir Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükmü’ne uyma kabiliyetinde önemli bir değişiklik meydana gelirse;
5.1.7. Kullanıcının, Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartlarında belirtilen uygunluk kriterlerine veya söz konusu Sözleşme kapsamındaki sürekli yükümlülüklerine uyma kabiliyetini etkileyen ya da etkileme ihtimali bulunan herhangi bir değişiklik meydana gelirse veya böyle bir değişiklik öngörülüyorsa; ve'
5.1.8. Hesabı ile ilgili önemli bir olayın (örneğin, ciddi operasyonel sorunlar veya güvenlik endişeleri) raporlanması gerekirse.
5.2. Yukarıda belirtilen bildirimler, Gate TR tarafından zaman zaman Kullanıcıya bildirilecek uygun yöntemler aracılığıyla — kullanıcı arayüzü dâhil olmak üzere — yapılmalıdır.
6.1. Gate TR tarafından işbu Politika kapsamında ve Kullanıcının Hesabı ile bağlantılı olarak sağlanan tüm bildirimler, sözleşmeler, belgeler, duyurular ve açıklamalar — aksi açıkça kararlaştırılmadıkça — aşağıdaki yöntemlerle iletilmiş olmaları hâlinde, Kullanıcıya usulüne uygun şekilde bildirilmiş sayılır:
6.1.1. Gate TR’nin internet sitesinde yayımlanmış olması; veya
6.1.2. Kullanıcının en son bilinen kayıtlı e-posta adresine gönderilmiş olması.
6.2. Kullanıcı ile Gate TR arasındaki tüm iletişim Türkçe olarak gerçekleştirilecektir. Bu kapsamda, Kullanıcı tarafından Gate TR’ye sunulan veya sunulması gereken her türlü belge ve bilgi Türkçe olmalıdır.
7.1. Gate TR, Kripto Varlıkları, Sermaye Piyasası Kurulu’nun (SPK) düzenleyici gereklilikleriyle uyumlu olan ve Gate TR’nin internet sitesinden erişilebilen Coin Listeleme Politikası ve Coin Listeleme Standartları uyarınca listeleyecektir.
7.2. 7.1 maddesi saklı kalmak kaydıyla, bir Kripto Varlığın Platformda işlem görmesine kabul edilmesine ilişkin karar, tamamen Gate TR’nin kendi takdirine bağlıdır. Gate TR, yeni bir Kripto Varlığın işleme kabulüne ilişkin olarak, kabulün yürürlüğe gireceği tarih ile Ön Açılış Seansının süresi gibi bilgileri içeren bir duyuru yayımlayacaktır.
8.1. Listeleme Politikası ve Listeleme Standartları saklı kalmak kaydıyla, Gate TR aşağıdaki durumların varlığı hâlinde, listelenmiş bir Kripto Varlığı Platformdan çıkarabilir (delist edebilir) veya söz konusu Kripto Varlığa ilişkin işlemleri durdurabilir:
8.1.1. Bu delist kararı veya işlem durdurma işlemi, Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) tarafından onaylanmışsa; veya
8.1.2. Gate TR’nin Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri’ne uyum sağlaması için bu delist kararı veya işlem durdurma işlemi gerekiyorsa;
8.1.3. Platformun adil ve düzenli işleyişinin korunması amacıyla bu delist kararı veya işlem durdurma işlemi gerekli ise;
8.1.4. Bir Kripto Varlık, Platformda yayımlanmış belirli parametreleri aşarsa veya aşma ihtimali bulunuyorsa; örneğin Gate TR’nin takdirine göre, ilgili Kripto Varlığın olağandışı ya da aşırı fiyat oynaklığı göstermesi hâlinde;
8.1.5. Kripto Varlık artık Platformun şart ve koşulları ile gerekliliklerine uymuyorsa (ancak, bu tür bir işlem durdurma veya delist işlemi Kullanıcının menfaatlerine ciddi zarar verme veya piyasanın düzenli işleyişini sekteye uğratma olasılığı taşıyorsa bu durum hariçtir);
8.1.6. İlgili Kripto Varlığı etkileyen bir “hard fork” sonucu olarak delist işlemi veya işlem durdurma zorunlu hâle gelmişse ve/veya
8.1.7. Bir Kesinti ile bağlantılı olarak delist işlemi veya işlem durdurma gerekliliği doğmuşsa.
8.2. Listelenmiş bir Kripto Varlığın işlem görmekten kaldırılmasına (delist edilmesine) veya işlemine ara verilmesine (işlem durdurulmasına) ilişkin karar, tamamen Gate TR’nin kendi takdirine bağlıdır. Gate TR, aşağıdaki hâllerde listelenmiş Kripto Varlıkları delist eder veya işleme kapatır:
8.2.1. İlgili Kripto Varlık, işbu Politika, Coin Listeleme Politikası ve Coin Listeleme Standartlarına artık uygunluk göstermiyorsa; ancak böyle bir işlem durdurma veya delist işleminin, Kullanıcıların menfaatlerine ciddi zarar verme veya piyasanın düzenli işleyişini sekteye uğratma ihtimali varsa, bu durum istisnadır;
8.2.2. Gate TR, bu işlemin adil ve düzenli bir piyasayı sürdürmek, Gate TR’nin veya herhangi bir Kullanıcının korunması ve genel kamu menfaati açısından gerekli olduğuna kanaat getirirse;
8.2.3. Gate TR, ilgili Kripto Varlığın, Gate TR, Platform, herhangi bir Kullanıcı, piyasa veya kamu için fiilî ya da potansiyel bir risk oluşturduğuna ve oluşturma ihtimalinin bulunduğuna makul gerekçelerle inanıyorsa;
8.2.4. Gate TR, böyle bir işlem yapmakla yükümlü olduğuna makul şekilde inanıyorsa;
8.2.5. SPK veya başka bir Yetkili Otorite, Gate TR’den bu işlemi gerçekleştirmesini talep etmişse ve/veya
8.2.6. Gate TR, elinde böyle bir işleme girişmek için makul gerekçeler olduğuna inanıyorsa.
8.3. Gate TR, listelenmiş bir Kripto Varlığı delist etme kararı aldığı takdirde aşağıdaki işlemleri gerçekleştirecektir:
8.3.1. Kullanıcıların, Hesaplarında bulunan bakiyeleri belirtilen tarihe kadar kapatabilmelerini teminen, söz konusu delist işleminin yürürlük tarihini içeren bir duyuru yayımlayacaktır;
8.3.2. Delist işleminin yürürlük tarihinden itibaren, söz konusu Kripto Varlıklara ilişkin tüm Açık Emirleri iptal edecektir;
8.3.3. Delist işleminin yürürlük tarihinden itibaren, Kullanıcıların bu Kripto Varlıklarla ilgili yeni Emir girmesine izin vermeyecektir; ve
8.3.4. 8.3.1 maddesinde belirtilen duyuru tarihinden itibaren, Kullanıcıların delist edilen Kripto Varlıkları Platforma yatırmalarına izin vermeyecektir.
8.4. Gate TR, listelenmiş bir Kripto Varlık için İşlemlerin Durdurulmasına karar verdiği takdirde aşağıdaki işlemleri gerçekleştirecektir:
8.4.1. Söz konusu Kripto Varlığa ilişkin İşlemlerin Durdurulması kararının yürürlüğe gireceği tarihi ve (Gate TR tarafından biliniyorsa) bu işlemsizlik süresinin ne kadar süreceğini içeren bir duyuru yayımlayacaktır;
8.4.2. İşlemlerin Durdurulmasının yürürlük tarihinden itibaren, Kullanıcıların söz konusu askıya alınan Kripto Varlıklara ilişkin yeni Emir girmelerine izin vermeyecektir; ve
8.4.3. İşlemlerin Durdurulması süresi boyunca, herhangi bir Açık Emrin Eşleştirilmesine (Filled) izin vermeyecektir.
8.5. Gate TR, işlemlere, makul ölçüde uygulanabilir en kısa sürede ve yalnızca kendi takdirine bağlı olarak uygun gördüğü zamanda yeniden başlayacaktır. Gate TR, bu tür işlemlerin maliyetleri, zararları veya sonuçları nedeniyle Kullanıcılara ya da üçüncü kişilere karşı herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük üstlenmeyecek, bunlardan dolayı sorumlu tutulamayacaktır.
8.6. Bir İşlem Durdurma sürecinin ardından ve işlemlerin yeniden başlamasından önce, Gate TR bir duyuru yayımlayarak Ön Açılış Seansının süresini belirtecektir. Bu Ön Açılış Seansı süresince:
8.6.1. Kullanıcılar yalnızca Limit Emir girebilir ve Açık Emirlerini iptal edebilir; ve
8.6.2. Açık Emirler eşleştirilmez.
8.7.8.6 numaralı maddede belirtilen Ön Açılış Seansının ardından ve işlemlerin yeniden başlamasıyla birlikte, Emirlerin eşleştirilmesi işbu Politika hükümleri uyarınca gerçekleştirilecekti.
İşlem saatleri
9.1. Herhangi bir Kesinti (bkz. Madde 9.2 – 9.4) veya İşlem Durdurma (bkz. Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları) hâli dışında, Platformun yılın her günü, haftanın 7 günü, günde 24 saat açık olması amaçlanmaktadır.
Kesinti ve bakım
9.2. Zaman zaman, Gate TR bakım yapmak, sistem yükseltmeleri gerçekleştirmek veya acil durumlar ya da öngörülemeyen teknik sorunlar sebebiyle Platformda işlemleri durdurabilir veya Kullanıcıların Platforma ya da Hesaplarına erişimini kısıtlayabilir.
9.3. Planlı Kesinti durumları, Kullanıcılara önceden e-posta yoluyla veya Gate TR’nin internet sitesi üzerinden yapılan bir bildirimle duyurulacaktır.
9.4. Acil durumlar (bkz. Madde 15.3) veya teknik sorunlar (bkz. Madde 15.4) nedeniyle meydana gelen plansız Kesinti hâllerinde, Gate TR bu durumların niteliği ve etkileri hakkında etkilenen her bir Kullanıcıyı tespit edip bilgilendirecektir.
9.5. İşbu Politika ve/veya Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları uyarınca Gate TR’nin alabileceği tedbirlere ek olarak, Kullanıcılar, Gate TR’nin (ve Gate TR hizmetlerinin sunulmasına dâhil olan herhangi bir bağlı kuruluşunun) herhangi bir sorumluluğu bulunmaksızın Platformun herhangi bir içeriğini, bileşenini veya özelliğini devre dışı bırakma, güncelleme, iptal etme, kısıtlama veya başka şekilde değiştirme hakkını saklı tuttuğunu kabul ve beyan eder.
Emir Türleri ve İşlem Koşulları
9.6. Bir Kullanıcı, Platform üzerinde aşağıdaki türde Emirleri verebilir::
9.6.1. Piyasa Emri Kullanıcının bir Kripto Varlığı mevcut piyasa fiyatı üzerinden satın almasına veya satmasına imkân tanır. Piyasa Emri, mevcut en iyi piyasa fiyatı üzerinden derhâl gerçekleştirilir; ancak, büyük hacimli emirlerde fiyat kayması (slippage) sonucu zarar oluşabilir.;
9.6.2. Limit Emri Kullanıcının, belirli bir fiyat seviyesinden veya daha iyi bir fiyatla alış ya da satış emri girmesini sağlar. Bir limit emri, yalnızca karşılık gelen bir teklif bulunması hâlinde derhâl gerçekleştirilebilir; aksi takdirde, emir defterinde karşılık gelen bir fiyat oluşuncaya kadar bekletilir ve gerçekleştirilmesi garanti edilmez; veya
9.6.3. Durdurma Limit Emri Kullanıcının yalnızca, son fiyatın belirlenen durdurma (stop) fiyatına ulaşması hâlinde, mevcut limit fiyatı, miktarı ve yönü içeren bir emir girmesine izin verilir.
9.7. Gate TR, bir Piyasa Emrinin belirli bir fiyattan Eşleştirileceğine (Fill) dair herhangi bir garanti vermez. Piyasa Emri, emrin miktarına ve o anda Emir Defteri’nde bulunan mevcut emirlerin miktarlarına bağlı olarak, farklı fiyatlardan Eşleştirilebilir.
9.8. Geçerli bir Piyasa Emri, derhâl Emir Defteri’ne yansıtılır.
9.9. Bir Limit Emri, belirtilen fiyattan ya da daha iyi bir fiyattan Eşleştirilir.
9.10. Bir Limit Emri, bir Piyasa Alıcısı (Taker) Emrine veya Piyasa Oluşturucu (Maker) Emrine yol açabilir ya da kısmen her ikisinin niteliğini taşıyabilir.
9.11. Derhâl Gerçekleştirilmeyen bir Limit Emri, bir Piyasa Alıcısı (Taker) Emir tarafından Eşleştirilinceye kadar ya da Kullanıcı veya Gate TR tarafından iptal edilinceye kadar Emir Defteri’nde kalır (bkz. Madde 9.40–9.41).
9.12. Bir Durdurma Limit Emrinde, Kripto Varlığın fiyatı önceden belirlenmiş durdurma (stop) fiyatına ulaştığında, ilgili stop emri bir Limit Emrine dönüşür ve önceden belirlenmiş limit fiyatından ya da daha iyi bir fiyattan gerçekleştirilmek üzere işleme alınır.
Kripto Varlık Yatırma ve Çekme İşlemleri
9.13. Kullanıcılar, yalnızca desteklenen Kripto Varlıkların yatırıldığından ve bu yatırımların uyumlu cüzdan adreslerine yönlendirildiğinden emin olmakla münhasıran sorumludur;
9.14. Desteklenmeyen ya da hatalı şekilde gönderilen Kripto Varlıkların yatırılması durumunda söz konusu varlıklar kaybolabilir ve geri alınamaz; Gate TR, bu tür yatırımlardan kaynaklanan herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu tutulamaz;
9.15. Yatırma işlemleri, Gate TR’nin uyum ve güvenlik kontrollerinden geçemediği takdirde, Kullanıcının Gate TR nezdindeki hesabına alacak kaydedilmeyecektir;
9.16. Kripto Varlıkların çekim işlemleri, Kullanıcı tarafından işlem gerçekleştirilmeden önce dikkatli bir şekilde doğrulanmalıdır;
9.17. Kullanıcılar tarafından sağlanan hatalı çekim bilgileri (örneğin, yanlış blokzincir adresi) nedeniyle meydana gelen veya meydana gelebilecek herhangi bir kayıp ya da zarardan Gate TR hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz;
9.18. Bir işlem blokzincire yayımlandıktan sonra, söz konusu işlem geri alınamaz;
9.19. Kripto Varlıkların çekim işlemleri de, gerçekleştirilmeden önce uyum ve güvenlik kontrollerine tabi tutulacaktır;
9.20. Kullanıcılar, herhangi bir Kripto Varlık yatırımı veya çekimi sırasında, Seyahat Kuralı ile ilgili yükümlülüklere uyum sağlanabilmesi amacıyla; kimlik bilgileri, Kripto Varlık işleminin göndereni ve alıcısına ilişkin ayrıntılar ile diğer gerekli bilgileri Gate TR’ye sunmakla yükümlü olabilir
9.21. Gate TR, asgari ve/veya azami Kripto Varlık yatırma ve/veya çekme limitleri uygulayabilir. Kullanıcı, Gate TR’nin ekonomik koşullar ve risk değerlendirmesi doğrultusunda günlük, haftalık ve aylık Kripto Varlık yatırma ve çekme limitlerini tamamen kendi mutlak takdir yetkisiyle tek taraflı olarak belirlediğini kabul ve beyan eder. Anılan limitler, Kullanıcıya önceden bildirim yapılmaksızın artırılabilir veya azaltılabilir. Kullanıcı, Gate TR tarafından belirlenen veya uygulanan söz konusu limitlere ilişkin olarak Gate TR’ye karşı herhangi bir hak iddiasında bulunamayacağını, herhangi bir sorumluluk yükleyemeyeceğini ve bu hususlara ilişkin olarak mevcut veya ileride doğabilecek tüm haklarından peşinen, gayrikabili rücu olarak feragat ettiğini kabul ve beyan eder;
9.22. Gate TR, Platforma Kripto Varlık yatırma veya Platformdan Kripto Varlık çekme işlemlerini derhal gerçekleştirmeyi taahhüt etmez. Gate TR, Kullanıcının söz konusu işlemlere ilişkin talimatlarını, Platform üzerindeki yazılım ve donanım teknik altyapısına bağlı olarak yerine getirir. Gate TR, teknik arızalar veya öngörülemeyen durumlar haricinde, ilgili işlemlere ilişkin talimatları makul süre içinde yerine getirmek için azami çabayı gösterecektir. Ancak, piyasalardaki yüksek işlem hacmi veya Mücbir Sebep halleri nedeniyle Kripto Varlık yatırma ve çekme işlemlerinin kısmen ya da tamamen gerçekleşmemesi veya gecikmeli gerçekleşmesi durumunda, Gate TR herhangi bir doğrudan veya dolaylı zarardan sorumlu tutulamaz.
9.23. Kullanıcı, çekim işlemlerinin gerçekleştirilme sürelerinin ağ yoğunluğuna ile uyum ve güvenlik incelemelerine bağlı olduğunu kabul ve beyan eder.
9.24. Gate TR, ilgili işlemlerin güvenliği ve/veya mevzuata uyumu konusunda herhangi bir endişesi bulunması hâlinde, Kripto Varlık yatırma ve çekme taleplerini geciktirme, reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
İtibari Para Yatırma ve Çekme İşlemleri
9.25. Gate TR yalnızca Türkiye’deki banka hesaplarından gönderilen Türk Lirası cinsinden itibari para birimlerini kabul eder.
9.26. Kullanıcı yalnızca kendi adına kayıtlı banka hesaplarını kullanabilir. Kullanıcı, Gate Turkey hesabı ile aynı isme sahip banka hesabından para yatırma veya çekme işlemi gerçekleştirebilir. Kullanıcının başka kişilere ait banka hesaplarından para göndermeye çalışması hâlinde, işlemin gecikmesinden veya gerçekleşmemesinden yalnızca kendisi sorumludur ve bu nedenle doğrudan veya dolaylı tüm kayıp ve zararlardan sorumlu olacaktır.
9.27. Para yatırma işlemleri, Gate TR’nin uyum ve güvenlik kontrollerinden geçememesi hâlinde, Kullanıcının Gate TR nezdindeki hesabına aktarılmaz.
9.28. İtibari para çekme işlemleri, gerçekleştirilmeden önce Kullanıcı tarafından dikkatli şekilde doğrulanmalıdır.
9.29. Gate TR, Kullanıcı tarafından yanlış para çekme bilgisi (örneğin hatalı banka hesap bilgileri) verilmesi nedeniyle meydana gelen veya meydana gelebilecek hiçbir kayıp ya da zarardan sorumlu tutulamaz.
9.30. Kullanıcı, ATM kullanarak para yatırma girişiminde bulunmamalıdır.
9.31. Gate TR, itibari para yatırma ve/veya çekme işlemleri için asgari ve/veya azami limitler belirleyebilir. Kullanıcı, Gate TR’nin ekonomik durum ve risk değerlendirmesi çerçevesinde günlük, haftalık ve aylık Kripto Varlık yatırma ve çekme limitlerini tamamen kendi takdirine bağlı olarak tek taraflı belirlediğini kabul eder ve bu limitlerin önceden bildirim yapılmaksızın artırılabileceğini veya azaltılabileceğini kabul eder. Kullanıcı, Gate TR tarafından belirlenen veya uygulanan bu limitler sebebiyle Gate TR’ye karşı herhangi bir talepte bulunamayacağını ve herhangi bir sorumluluk yükleyemeyeceğini, bu kapsamda sahip olabileceği her türlü hakkından peşinen ve gayrikabili rücu feragat ettiğini kabul ve beyan eder.
9.32. İtibari para çekme işlemlerinin işleme alınma süresi, seçilen para çekme yöntemi, ilgili bankalar ve bankacılık saatlerine göre değişiklik gösterebilir.
9.33. Kullanıcı, para yatırma işleminin kullandığı banka veya kendisinden kaynaklanan herhangi bir nedenle başarısız olması hâlinde Gate Turkey’nin sorumlu tutulamayacağını kabul ve beyan eder.
9.34. Gate TR, ilgili işlemlerin güvenliği ve/veya Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri’ne uyumuna ilişkin herhangi bir endişe duyması hâlinde, itibari para yatırma ve çekme taleplerini geciktirme, reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
Emir Verilmesi
9.35. Kullanıcılar, Gate TR’nin internet sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla Platforma erişim sağlayarak Emir verebilirler.
9.36. Kullanıcıların, verdikleri Emirin toplam tutarını ve varsa ilgili ücretleri karşılayacak şekilde, hesaplarında yeterli miktarda ilgili Kripto Varlık ve/veya itibari para bakiyesi bulundurması gerekmektedir (yani tüm Emirler önceden fonlanmış olmalıdır). Kullanıcı bir Emir verdiğinde, ilgili Kripto Varlık miktarı (varsa ilgili ücretler dâhil) ve varsa itibari para tutarı, Emir gerçekleşene, süresi dolana veya iptal edilene kadar Kullanıcının Hesabında bloke edilir. Kısmen gerçekleşmemiş Emir kısımları, gerçekleşene, süresi dolana veya iptal edilene kadar bloke kalmaya devam eder.
9.37. Gate TR, her Kullanıcının Kripto Varlık ve itibari para bakiyesini kayıt altına alır. Kullanıcının Hesabında, verdiği Emir için yeterli miktarda ilgili Kripto Varlık veya itibari para bulunmaması hâlinde, söz konusu Emir otomatik olarak reddedilir ve Emir Defteri’ne kaydedilmez.
9.38. Kullanıcılar, Emir verdiklerinde ve söz konusu Emir kısmen ya da tamamen gerçekleştiğinde, e-posta yoluyla bilgilendirilirler.
9.39. Bir Emir gerçekleştiğinde, Kullanıcılar arasında bağlayıcı bir sözleşme kurulmuş olur ve Kullanıcı, Emir verirken yaptığı herhangi bir hatanın sonuçlarına katlanmakla yükümlüdür. Kullanıcı, kendi tarafından verilen tüm Emirlerin girilmesi, iptal edilmesi ve gerçekleştirilmesinden doğan tüm yükümlülük ve sorumluluklardan bizzat sorumludur.
Emirlerin İptali
9.40. Kullanıcılar, yalnızca bir Emir gerçekleştirilmeden önce (ve kısmi gerçekleştirme durumunda, henüz gerçekleştirilmemiş kısımlar bakımından) söz konusu Emri iptal edebilirler.
9.41. Gate TR, aşağıdaki durumlarda, kendi takdirine bağlı olarak ve adil ve düzenli bir piyasanın çıkarları doğrultusunda hareket ederek veya temerrüde düşen Kullanıcılara yönelik disiplin tedbiri kapsamında, Emirleri iptal etme hakkını saklı tutar:
9.41.1. Emrin Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri’ne aykırı olması;
9.41.2. Emrin piyasa suistimali izlenimi uyandırması;
9.41.3. Emrin yetkisiz olması;
9.41.4. Emrin hatalı bir işlem niteliğinde olması.
9.42. Herhangi bir Emir iptal edildiğinde, Kullanıcılara e-posta yoluyla bildirim yapılır.
İşlemlerin Geri Alınması
9.43. Gate TR, aşağıdaki durumlarda, gerçekleştirilmiş bir Emri inceleme ve (uygulanabilir olduğu ölçüde) geri alma hakkını tamamen kendi takdirine bağlı olarak saklı tutar:
9.43.1. Gate TR’nin bunu Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri uyarınca yapmakla yükümlü olması;
9.43.2. SPK veya başka bir Yetkili Otorite emri gereği yapılmasının zorunlu olması;
9.43.3. Gerçekleşen işlemin teknik bir arıza (kötü niyetli veya değil) sonucu oluşması veya bu Politika’nın ihlali anlamına gelmesi.
9.43.4. İşlemin, Gate TR tarafından makul şekilde, işlem anındaki piyasa seviyeleriyle ciddi biçimde tutarsız bir fiyattan gerçekleşmiş olduğunun değerlendirilmesi ve bu işlemin hatayla ya da kötü niyetli veya hukuka aykırı bir amaçla girildiğinin düşünülmesi;
9.43.5. İşlemin, Gate TR tarafından makul şekilde, ilgili işlem çiftinin olağan işlem hacmiyle ciddi biçimde uyumsuz olduğu ve hatalı ya da kötü niyetli / gayrimeşru amaçlarla gerçekleştirildiğinin değerlendirilmesi,
9.43.6. Kullanıcı tarafından bu Politika uyarınca yazılı olarak yapılan talep üzerine Gate TR tarafından hata işlemi olarak değerlendirilen bir işlem olması;
9.43.7. Gate TR kaynaklı olmayan, ancak sistem veya sistemle ilişkili uygulamalardan kaynaklanan olağanüstü durumlar ile bu tür durumların ele alınmasına yönelik yürürlükteki prosedürlerin uygulanması;
9.43.8. Kripto varlıkların işlem görmesinin askıya alınmasını gerektirebilecek önemli unsurların ortaya çıkması; örneğin internet veya telekomünikasyon kesintileri, siber saldırılar, işlem hacminin önemli ölçüde düşmesi veya ilgili kripto varlıklarda likidite yetersizliği gibi durumlar.
9.44. Bir işlemin geri alındığı durumlarda, Gate TR ilgili işlemin taraflarına, geri alma işleminin gerekçelerini içeren bir bildirimde bulunur.
9.45. Bir işlemin hatalı girildiğini düşünen Kullanıcı, işlemin gerçekleşmesinden itibaren 30 dakika içinde müşteri destek ekibine yazılı olarak başvurarak işlemin detaylarını ve hatalı işlem gerekçelerini belirtmek suretiyle işlemin geri alınması talebini başlatabilir. Gate TR bu talebi inceleyebilir, ancak Gate TR kendi mutlak takdirine bağlı olarak ve gerekçe gösterme yükümlülüğü olmaksızın, talebin kendi kriterlerini karşılamadığı durumlarda bu talebi değerlendirmeme hakkını saklı tutar. Kullanıcı, Gate TR’nin kullanıcılar arasında emir eşleştirmeye aracılık eden bir taraf olduğunu ve ilgili hata işleminin geri alınmasından önce karşı tarafın yazılı onayını alma yükümlülüğü bulunduğunu kabul ve beyan eder.
Emir Eşleştirme
9.46. Gate TR, Emirleri “Fiyat-Zaman Önceliği” (“FZÖ”) esasına göre eşleştirir.
9.47. FZÖ, her bir Piyasa Alıcısı (Taker) Emri verildiğinde aşağıdaki şekilde işlediği anlamına gelir:
9.47.1. Piyasa Alıcısı (Taker) Emri, Emir Defteri’nde mevcut olan en iyi fiyatla ve zaman açısından en erken girilmiş Piyasa Oluşturucu (Maker) Emir ile eşleştirilir;
9.47.2. Piyasa Alıcısı (Taker) Emri, bu Piyasa Oluşturucu (Maker) Emir ile tamamen gerçekleşmezse, aynı fiyattan sırayla girilmiş sonraki Piyasa Oluşturucu (Maker) Emirlerle eşleştirilir
9.47.3. Piyasa Alıcısı (Taker) Emri, yukarıda belirtilen bir veya birden fazla Piyasa Oluşturucu (Maker) Emri ile tamamen gerçekleşmezse, sırayla girilmiş bir veya daha fazla Piyasa Oluşturucu (Maker) Emir ile, bir sonraki en iyi fiyattan eşleştirilir.
9.48. 9.47 numaralı maddede belirtilen süreç, Alıcı Emri tamamen gerçekleşene, iptal edilene veya Piyasa Oluşturucu (Maker) Emri hâline gelene kadar tekrarlanır.
9.49. Bir Piyasa Oluşturucu (Maker) Emrin, bir Alıcı Emir ile eşleşmesi sonucu bir işlem gerçekleştiğinde “gerçekleşme” meydana gelir.
Piyasa Yapıcılık veya Likidite Sağlayıcılığı
Gate TR, aşağıdaki ilke ve sözleşme koşulları çerçevesinde piyasa yapıcılar ve/veya likidite sağlayıcılar (“Sağlayıcı”) ile iş birliği yapabilir:
9.50. Sağlayıcılar; (1) yasal ve düzenleyici durumu (varsa lisans durumu dâhil), (2) Gate TR’nin işlem altyapısına teknik entegrasyon kapasitesi, (3) finansal sağlamlık ve risk kontrolleri ile (4) geçmiş işlem davranışlarının temiz olması ve piyasa manipülasyonu geçmişinin bulunmaması gibi unsurları değerlendiren bir özen yükümlülüğü süreci sonucunda seçilir.
9.51. Tüm Sağlayıcılar, piyasa yapıcılık ve/veya likidite sağlama faaliyetlerine başlamadan önce Gate TR ile yazılı bir sözleşme imzalamak zorundadır.
9.52. Gate TR’nin talebi üzerine, Sağlayıcılar; risk kontrol protokollerini de içeren piyasa yapıcılık uygulama planını ve Gate TR’nin Sağlayıcı olarak uygunluklarını değerlendirmek üzere tek taraflı takdirine göre gerekli gördüğü diğer bilgi ve belgeleri, hem işe başlarken hem de devam eden süreçte Gate TR’ye sunmakla yükümlüdür.
9.53. Sağlayıcılar, Gate TR ile imzalanan sözleşmede kararlaştırıldığı şekilde belirli fiyat aralıkları ve hacim seviyelerinde sürekli alım ve/veya satım emri kotasyonu yapmakla yükümlüdür. Gate TR’nin talebi üzerine, Sağlayıcılar performans metriklerini veya uyum beyanlarını Gate TR’ye sunmakla yükümlüdür.
9.54. Aşağıdaki durumların gerçekleşmesi hâlinde ve belirli bir süre boyunca, Gate TR, Sağlayıcıları kotasyon yükümlülüklerinden muaf tutabilir:
Gate TR tarafından uygun görülen diğer durumlar.
9.55. Sağlayıcılar ve bunların personeli, aşağıdaki fiillerde bulunamaz:
9.56. Gate TR, Sağlayıcıların şüpheli veya manipülatif davranışları durumunda, tamamen kendi takdirine bağlı olarak derhal müdahale etme hakkını saklı tutar.
9.57. Gate TR, aşağıdaki durumlarda herhangi bir Sağlayıcı ile olan ilişkiyi sona erdirme veya askıya alma hakkını saklı tutar: (1) Sözleşmenin veya bu Politika, Kullanıcı Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve Gate TR web sitesinde erişime açık diğer politika ve prosedürlerin ihlali ya da usulsüzlük, (2) Piyasa bütünlüğünün tehlikeye girmesi, (3) Yetkili merciler tarafından verilen bir talimat olması, (4) Sağlayıcı ile ilişkinin sürdürülmesinin Gate TR’nin itibarına zarar verme riski taşıması.
Kayıt Tutma ve Raporlama
9.58. Gate TR, alınan tüm emirleri — iptal edilen, gerçekleşmeyen veya değiştirilenler dâhil — kayıt altına alır. Bu kayıtlarda; Kullanıcı numarası veya Hesap numarası, işlemde yer alan Kripto Varlıklar, emir türü, emrin alım mı satım mı olduğu, emre ilişkin fiyat bilgisi, emir miktarı, emrin alınma ve iletilme tarih ve saati, emrin geçerlilik süresi, emir sıra numarası ile işlem para birimi veya işlem çifti bilgileri yer alır.
9.59. Gate TR, gerçekleşen her işlem için Kullanıcıya, işlem gören Kripto Varlıkların türü, miktarı ve fiyatı ile Platform tarafından Kullanıcıya yansıtılan komisyon ve ücretlerin ayrıntılarını içeren bir işlem teyit formu düzenler. Bu form, işlem gününün sonunda Kullanıcının beyan ettiği e-posta adresine gönderilir veya elektronik hesap özeti erişimi sağlanır.
9.60. Gate TR, ilgili dönemin sona ermesinden itibaren en geç beş iş günü içinde, Kullanıcıya aylık hesap özeti gönderir veya elektronik erişim sağlar. Dönem içinde herhangi bir işlem gerçekleşmemişse, hesap özeti gönderilmesi zorunlu olmayabilir.
9.61. Bu Politika kapsamında tutulan tüm kayıtlar en az 10 yıl süreyle muhafaza edilir.
Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK))
9.62. Gate TR, her bir Kullanıcı için, söz konusu Kullanıcının emirlerini kabul etmeden veya Kullanıcı adına bir emir iletmeden önce Merkezi Kayıt Kuruluşu’ndan (“MKK”) bir kayıt numarası temin eder. Temin edilen kayıt numarası, Kullanıcı numarası ile eşleştirilir. Daha önce bir kayıt numarası temin edilmişse, Gate TR bu numaranın ilgili Kullanıcı numarasıyla eşleşmesini sağlar.
9.63. Kullanıcılar, kendi adlarına MKK sistemine bildirilen varlık kayıtlarını MKK’nın E-Yatırımcı uygulaması aracılığıyla karşılaştırma imkânına sahiptir.
9.64. Gate TR, Kullanıcılara ait kripto varlık bakiyelerine ilişkin kurumsal kayıtların MKK teknik ve usule ilişkin gereklilikleri ile MKK’nın resmi kılavuzları kapsamında ileteceği tüm talimatlara uygun şekilde tutulmasını sağlamak üzere MKK sistemiyle tam entegrasyonu sağlar.
9.65. Hem Gate TR hem de yetkili saklama kuruluşu tarafından MKK’ya iletilen raporlar tutarlı olmalı ve aynı sonucu vermelidir. İletilen veriler arasında bir tutarsızlık bulunması hâlinde, bu durum MKK tarafından otomatik olarak tespit edilir ve gecikmeksizin SPK’ya bildirilir.
9.66. Kurumsal kayıtlarda tutulan her bir kripto varlığa ilişkin Kullanıcı düzeyindeki işlemler günlük olarak mutabakata tabi tutulur. Bir mutabakat raporu oluşturulur ve Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri uyarınca gerekli görüldüğü durumlarda, Platform cüzdanı ile saklayıcı cüzdanı arasında transfer işlemleri gerçekleştirilir.
9.67. Platform ile Gate TR’nin saklayıcısı arasında mutabakata dayalı varlık transferleri, Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri uyarınca aksi belirtilmediği sürece her gün saat 23:59 (UTC+3) itibarıyla gerçekleştirilir.
9.68. Bu süreçler sırasında meydana gelebilecek hata veya sorunların kontrolü aşağıda belirtilmiştir:
| Olası Sorun veya Hata | Kontrol Mekanizması |
| Kullanıcıya ait MKK kayıt numarasının eksik olması | MKK sistemiyle düzenli senkronizasyon uygulayarak her Kullanıcının geçerli bir MKK kayıt numarasına sahip olduğundan emin olun; aksi durumda ilgili Kullanıcının emri reddedilir. |
| Kullanıcının MKK kayıt numarasının değişmesi | Kayıt verileri periyodik olarak MKK sistemiyle senkronize edilir. Değişiklik tespit edildiğinde, ilgili tüm işlem kayıtları buna göre güncellenir. |
| MKK’ya bildirim sırasında ağ zaman aşımı | Üstel geri çekilme (exponential backoff) ile yeniden deneme mekanizması uygulanır. Ağ sorunu çözülene kadar denemeye devam edilir; sürekli başarısızlıklarda uyarı bildirimi tetiklenir. |
| MKK servis yanıtının yavaş olması nedeniyle senkronizasyonun etkilenmesi | Gönderilemeyen veriler kuyruğa alınır ve MKK sistemi tekrar yanıt verir duruma geldiğinde yeniden gönderilir; gecikme izlenir ve kabul edilebilir eşiklerin aşılması hâlinde sistem yöneticilerine bildirim yapılır. |
| Mutabakat raporunun oluşturulmaması | Mutabakat görevlerinin tamamlanmasını izlemek için otomatik denetim mekanizması uygulanır. Görev başarısız olursa, mutabakat süreci yeniden başlatılır ve ilgili ekiplere hata bildirimi gönderilir. |
| Blokzincir yoğunluğu nedeniyle varlık transferlerinin gecikmesi | Ağ yoğunluğu metrikleri izlenir; transferleri önceliklendirmek için dinamik ücret ayarlaması uygulanır veya acil olmayan transferler ağ rahatlayana kadar ertelenir |
| Gate TR ile saklayıcı arasında rapor tutarsızlığı | Bildirim öncesi veri doğrulama ve mutabakat kontrolleri uygulanır. CSD’ye bildirim yapılmadan önce tutarsızlıklar incelenip giderilir |
| MKK raporunda çift veya eksik işlem kaydı | Bildirim öncesi bütünlük doğrulama mekanizmaları (örn. hash doğrulama) kullanılır. Hata tespit edilirse, düzeltilmiş işlem kümesi MKK’ya yeniden gönderilir. |
| MKK API’sinde önceden bildirim yapılmadan değişiklik yapılması | MKK’nın resmi bildirimlerine abone olunur ve şema/endpoint değişiklikleri izlenir; sürümlenmiş API entegrasyonu korunur ve düzenli test yapılır. |
| Günlük kesim saati (23:59) uygulamasını etkileyen saat farkları | Sistem saatleri bir NTP sunucusu ile senkronize edilir. Varlık transferleri, kesim saatinden biraz önce planlanır ve tekrar deneme aralığı tanımlanır. |
| Kayıt verilerinin yetkisiz olarak değiştirilmesi | Tüm kayıt işlemleri için sıkı erişim kontrolleri, denetim logları ve periyodik bütünlük doğrulaması uygulanır. |
| Cüzdanlar arası transferin başarısız olması | Transfer görevleri otomatik yeniden deneme mantığıyla izlenir. Başarısızlık hâlinde hem teknik hem de uyum ekiplerine uyarı gönderilir ve çözümden sonra işlem yeniden yürütülür. |
10.1. Kısmen veya tamamen gerçekleşen tüm Emirler, 9.36 numaralı madde uyarınca bloke edilen ilgili Kripto Varlık miktarları ve/veya itibari para tutarlarının ilgili Kullanıcıların Hesaplarına borç ve alacak kaydedilmesi suretiyle gerçek zamanlı olarak takasa konu edilir. Hesaplara borç ve alacak kaydı yapıldığında takas işlemi kesinleşmiş sayılır.
10.2. Takası tamamlanan işlemler, Kullanıcının işlem geçmişine yansıtılır.
10.3. Yukarıda belirtilen süreç blokzincir dışında gerçekleşir.
10.4. Bir işlemin takası, ilgili Kullanıcılar arasında iki taraflı olarak gerçekleştirilir ve her bir Kullanıcı, ilgili işlem bakımından kendi adına Emir verir ve karşı taraf olarak işlem yapar.
İşlem Öncesi Şeffaflık İşlem Öncesi Şeffaflık
11.1. Gate TR, Platform faaliyette olduğu sürece sürekli olarak, güncel alış ve satış fiyatlarını ve bu fiyatlardaki işlem ilgisini gösteren bilgileri erişime açık tutar.
İşlem Sonrası Şeffaflık
11.2. Gate TR, Platform üzerinde gerçekleşen her işlemin fiyat, hacim ve zaman bilgilerini, teknik olarak mümkün olan en kısa sürede ve ayrım gözetmeksizin erişime açar.
12.1. Kullanıcı, Platformda zaman zaman yayımlanan geçerli ücret tarifesinde belirtilen tüm uygulanabilir ücretleri ve sair bedelleri Gate TR’ye ödemekle yükümlüdür. Gate TR, mevcut ücretlerde yapılacak herhangi bir değişiklik veya yeni bir ücretin ya da bedelin uygulanmasından önce Kullanıcılara makul bir süre önceden bildirimde bulunur.
12.2. Her işlem bir ücrete tabidir. Gate TR, Emir Defteri’ne girilen her bir Uygulayıcı Emri için Kullanıcılardan bir uygulayıcı ücreti; her bir Alıcı Emri için ise bir alıcı ücreti tahsil eder.
12.3. Gate TR, her bir işlem öncesinde Kullanıcılara kullanıcı arayüzü üzerinden uygulanabilir ücreti gösterir ve bu işlem ücreti, Kullanıcılara sunulan her işlem teyidinde açıkça belirtilir.
13.1. Gate TR, her bir Emrin alınması ve gerçekleştirilmesinden önce, aşağıdaki amaçlarla işlem öncesi risk kontrolleri uygular:
13.1.1. Kullanıcıların Gate TR ve/veya diğer Kullanıcılar tarafından dolandırıcılık, usulsüzlük, dikkatsizlik, ihmal veya hataya karşı uygun şekilde korunmasını sağlamak;
13.1.2. Makul şekilde piyasa suistimali teşkil ettiği veya içerdiği düşünülebilecek faaliyetleri tespit etmek;
13.1.3. Aşağıdakilere neden olabilecek potansiyel Emirlerin Emir Defteri’ne girilmesini önlemek ve riskleri azaltmak:
a) Gerçek olmayan veya yanıltıcı işlem faaliyeti görüntüsü yaratmak
b) Uygun olmayan amaçlarla işlem gerçekleştirmek.
13.2. Piyasa bütünlüğünü korumak, genel piyasa riskini azaltmak ve “fat finger” hataları gibi yanlışlıkla verilen Emirler ile aşırı piyasa oynaklığına neden olabilecek diğer faktörlere karşı önlem almak amacıyla Gate TR, bir Limit Emrin fiyatını, Emir Defteri’nde yer alan ilgili Kripto Varlık için geçerli olan en son alış/satış fiyatı anlık görüntüsüne göre doğrulayan bir işlem kontrol fonksiyonu uygulamaktadır. Belirli bir işlem çifti için Gate TR tarafından belirlenen ön işlem risk limitlerinin dışında kalan Limit Emirler, bir uyarı mesajı ile Kullanıcıya bildirilecektir.
14.1. Kullanıcı, İçerden Öğrenenlerin Ticareti, kara para aklama, hukuka aykırı açıklamalar, İçsel Bilgiler de dâhil olmak üzere herhangi bir bilginin kötüye kullanımı, işlemleri veya araçları manipüle etme, yanıltıcı davranışlar, fiyatların bozulması gibi fiillerle sınırlı olmamak üzere, hiçbir şekilde Piyasa Suistimali, Mali Suç, Piyasa Manipülasyonu ya da diğer suçlar, kabahatler veya hukuka aykırı faaliyetlerde bulunamaz.
14.2. Platform üzerinde verilen Emirler ve gerçekleştirilen işlemler, iyi niyetle ve gerçek ticari işlem gerçekleştirme amacıyla yapılmalıdır.
14.3. Kullanıcı yalnızca kendi adına kayıtlı ve Gate TR’ye önceden bildirilen banka hesapları ile Gate TR Hesabı arasında itibari para transferi gerçekleştirebilir. Kullanıcı, Türkiye’de yürürlükte olan Mali Suçlar ve Kara Para Aklamanın Önlenmesine ilişkin mevzuat ile kendisine uygulanan diğer ülke mevzuatlarına uymakla yükümlüdür. Kullanıcı, Gate TR tarafından talep edilen bilgi ve belgeleri temin etmekle yükümlüdür.
14.4. Gate TR, piyasalarının adil ve düzenli şekilde işlem görmesini sağlamaya kararlıdır ve Piyasa Suistimali ve Mali Suç teşkil edebilecek her türlü davranışı tespit etmek, izlemek, engellemek ve önlemek için gerekli tüm tedbirleri alır. Gate TR, gerçek zamanlı olarak Piyasa Suistimali, Mali Suç ve diğer şüpheli faaliyetleri izlemek amacıyla kendi geliştirdiği ve üçüncü taraf yazılımları kullanır ve makul şüphe hâlinde dilediği işlemi veya Emri iptal etme hakkını saklı tutar.
14.5. Gate TR, herhangi bir Kullanıcının Piyasa Suistimali veya Mali Suç teşkil edebilecek bir faaliyette bulunduğundan şüphelenmesi hâlinde, söz konusu şüpheyi derhâl Yetkili Makamlara bildirir.
Kontrol Tedbirleri
15.1. Piyasa bütünlüğünü korumak, adil ve düzenli ticareti sürdürmek ve işbu Politika’ya uyumu sağlamak amacıyla, Gate TR aşağıdaki gibi piyasa kontrol tedbirleri dâhil her türlü önlemi alabilir:
15.1.1. İşlemlerin Durdurulması (Bkz. Madde 8);
15.1.2. Risk azaltıcı önlemlerin değiştirilmesi (Bkz. Madde 13);
15.1.3. Kullanıcının Platform’a erişiminin askıya alınması veya sona erdirilmesi (Bkz. Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları);
15.1.4. Açık Emirlerin iptali (Bkz. Madde 9.40);
15.1.5. Gerçekleştirilmiş Emirlerin geri alınması (Bkz. Madde 9.43); veya
15.1.6. Gate TR tarafından Kullanıcıların ve Platform’un menfaatine ya da adil ve düzenli ticareti korumaya yönelik uygun görülen diğer tüm işlemler.
İstisnai Durumlar
15.2. Gate TR, aşağıda belirtilen ve kendisi tarafından istisnai olarak değerlendirilen durumlarda, 15.1 numaralı maddede sayılan kontrol tedbirlerini uygulayabilir:
15.2.1. Bir Kripto Varlığın fiyatında önemli ölçüde dalgalanma meydana gelmesi;
15.2.2. Bir Kripto Varlığın fiyatı üzerinde önemli etkisi olabilecek karar veya bilgilerin kısa süre içinde kamuya açıklanacak olması;
15.2.3. Gate TR’nin hizmet sunma yetisini etkileyen ya da hizmetlerin yeniden başlamasından önce giderilmesi gereken Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri’nde değişiklikler meydana gelmesi; veya
15.2.4. Gate TR tarafından adil ve düzenli ticareti tehlikeye atabileceği değerlendirilen diğer durumlar.
Acil Durumlar
15.3. Gate TR, aşağıda belirtilen acil durumlarda 13. maddede belirtilen kontrol tedbirlerini uygulayabilir:
15.3.1. Platformun ya da erişim altyapısının tamamının veya bir kısmının çalışmaması;
15.3.2. Bir Kullanıcının Platforma erişiminin çalışmaması;
15.3.3. Gate TR’nin saklama veya mutabakat altyapısının ya da sistemlerinin çalışmaması;
15.3.4. Mücbir Sebep hali; veya
15.3.5. Gate TR tarafından adil ve düzenli ticareti tehlikeye atabileceği değerlendirilen diğer acil durumlar.
15.4. Gate TR, herhangi bir öngörülemeyen teknik sorunun Kullanıcıların Emir vermesini veya iptal etmesini engellemesi ya da sınırlandırması, Platforma erişimi engellemesi ya da sınırlandırması veya Emir Defteri’nin ya da Platform’un işleyişini etkilemesi durumunda, 13. maddede belirtilen kontrol tedbirlerini uygulayabilir. Bu durum, Platforma veya Platform’la ilgili hizmet sağlayan herhangi bir üçüncü tarafa yönelik kötü niyetli saldırılar da dâhil olmak üzere tüm saldırıları kapsar.
Mülkiyet ve Kontrol
16.1. Kullanıcılara ait itibari para ve Kripto Varlıkların mülkiyeti her zaman Kullanıcılarda kalacaktır. Bu varlıkların sahibi olarak Kullanıcı, tüm kayıp riskini üstlenir. Kullanıcının Hesabında tutulan hiçbir itibari para ve Kripto Varlık Gate TR’nin mülkiyetinde değildir.
16.2. Kullanıcı, Hesabında tutulan itibari para ve Kripto Varlıklar üzerinde kontrol sahibidir. Downtime (Erişilemezlik Süreleri) ve diğer ilgili politika ve kısıtlamalara tabi olmak kaydıyla, Kullanıcı dilediği zaman itibari parasını banka hesabına veya Kripto Varlıklarını harici bir cüzdana transfer ederek çekebilir.
Kripto Varlıklar
16.3. Kullanıcının Hesabına alacak kaydedilen Kripto Varlıklar, Kullanıcı adına Gate TR veya Saklamacı tarafından ayrı bir Kullanıcı Kripto Varlık cüzdanında tutulur.
16.4. Gate TR tarafından Kullanıcılardan alınan herhangi bir Kripto Varlık, Gate TR tarafından teslim alınır ve güvenli şekilde saklanır. Özel anahtarların tek saklayıcısı Gate TR olacaktır.
16.5. Gate TR, Kullanıcılar adına tutulan Kripto Varlıklar üzerinden herhangi bir faiz sağlamaz.
16.6. Kullanıcıların Kripto Varlıkları ortak bir cüzdanda (omnibus wallet) birleştirilir. Farklı Kullanıcılara ait Kripto Varlıklar fiziksel olarak ayrıştırılmamış olsa da, Gate TR’ye ait Kripto Varlıklardan ayrıştırılmış şekilde tutulur.
İtibari Para
16.7. Kullanıcının Hesabına alacak kaydedilen itibari para, Türkiye’de faaliyet göstermek üzere lisanslı bir mevduat bankasında, Gate TR tarafından Kullanıcı adına ayrı bir Kullanıcı para hesabında tutulur.
16.8. Gate TR, Kullanıcılar adına tutulan Kripto Varlıklar üzerinden herhangi bir faiz sağlamaz.
16.9. Kullanıcılara ait itibari paralar tek bir hesapta toplanır. Farklı Kullanıcılara ait itibari paralar fiziksel olarak ayrıştırılmamış olsa da, Gate TR’ye ait paradan ayrıştırılmış şekilde tutulur.