Gate TR'ye giriş şifrenizi değiştirmek istiyorsanız ya da şifrenizi unuttuysanız aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz. Güvenliğiniz için şifre sıfırlama yapıldıktan sonraki 24 saat boyunca para çekme ya da al-sat işlemi yapamayacağınızı unutmayın.
Web Sitesi Üzerinden Giriş Şifresi Değiştirme İşlemi
1. Adım: Eğer mevcut şifrenizi hatırlıyorsanız hesabınıza giriş yapın.
2. Adım: Sağ üstte yer alan profil ikonuna tıklayın. Ardından Güvenlik Ayarları seçeneğine tıklayın.
3. Adım: Açılan ekranda Şifre Yönetimi başlığı altındaki Şifre bölümüne gelin ve Değiştir butonuna tıklayın.
4. Adım: Eski şifrenizi, yeni şifrenizi (ikinci kez onaylamak için) ve Google doğrulama kodunuzu girin. Daha sonra “Onayla”’ya tıklayın. Şifreniz başarılı şekilde değişecektir.
Uyarı: Hesap güvenliğiniz için “123456”, “şifre” gibi basit ve kolay tahmin edilebilir şifreler kullanmayın. Güçlü bir şifre; harf, rakam ve özel karakter içermeli, en az 8 karakter uzunluğunda olmalıdır.
APP Üzerinden Giriş Şifresi Değiştirme İşlemi
1. Adım: Gate TR mobil uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın. Sol üstteki profil simgesine tıklayın ve Güvenlik sekmesinden Giriş Ayarları sayfasına tıklayın.
2. Adım: Açılan sayfada Giriş Şifresi bölümüne tıklayın ve şifrenizi değiştirin.
Şifremi Unuttum
Eğer giriş şifrenizi unutursanız, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. Adım: Giriş sayfasında “Şifrenizi mi unuttunuz?” seçeneğine tıklayın.
2. Adım: Giriş şifrenizi e-posta veya telefon numarası ile sıfırlamayı seçin. Ardından sıfırlamayı tamamlamak için sadece talimatları takip etmeniz yeterlidir.
E-posta ile sıfırlama için izlemeniz gereken adımlar;
- E-postanızı girin ve Sonraki butonuna tıklayın.
- E-postanıza gelen doğrulama kodunu girin ve Onayla butonuna tıklayın.
Telefon ile sıfırlamanız için izlemeniz gereken adımlar;
- Hesabınıza kayıtlı telefon numarınızı girin ve Sonraki butonuna tıklayın.
- Telefon numaranıza gelen doğrulama kodunu girin ve Onayla butonuna tıklayın.
Onayla butonuna tıkladıktan sonra sıfırlama işleminiz başarıyla tamamlanacaktır.
Uyarılar:
- Güvenliğiniz için şifre sıfırlama yapıldıktan sonraki 24 saat boyunca para çekme ya da al-sat işlemi yapamayacağınızı unutmayın.
- Hesap güvenliğiniz için “123456”, “şifre” gibi basit ve kolay tahmin edilebilir şifreler kullanmayın. Güçlü bir şifre; harf, rakam ve özel karakter içermeli, en az 8 karakter uzunluğunda olmalıdır.
- Giriş şifresi sıfırlandıktan sonra hesabınızdan otomatik olarak çıkış yapılacaktır. Yeni şifreyi kullanarak tekrar giriş yapmanız gerekecektir.
Lütfen yaşayabileceğiniz her türlü sorunla ilgili destek almak için destek@gate.com.tr adresine mail atabileceğinizi unutmayın. Ayrıca uygulama üzerinden profile tıklayarak sağ üstteki mikrofon emojisine tıklayabilir Yardım Merkezinden müşteri destek uzmanına bağlanabilirsiniz.
Ayrıca Öneriler & Geri Bildirim sayfamızdan bildirim göndererek ödül kazanabilirsiniz.
