Feedzai, yapay zeka tabanlı finansal suç yazılım şirketinin küresel gelir operasyonlarını yönetmek üzere Joost van Mook'u Gelir İcra Ofisi Başkanı olarak atadı. Van Mook, Backbase ve SAP'den kurumsal teknoloji ölçeklendirme deneyimi getiriyor; sorumlulukları, kurumsal satışlar, gelir operasyonları, ticari ortaklıklar ve Kuzey Amerika, Avrupa, Latin Amerika ve Asya-Pasifik'teki genişlemeyi kapsıyor. Atama, finansal kurumların giderek daha karmaşık hale gelen dolandırıcılıkla karşı karşıya kalması nedeniyle Feedzai'nin ticari organizasyonunu birleştirmeyi amaçlıyor; bu dolandırıcılık, üretken yapay zeka tarafından şekillendirilen faaliyetleri de içeriyor. Feedzai'nin platformu şu anda yüzlerce finansal kurum aracılığıyla bir milyardan fazla tüketiciyi koruyor, yıllık 140 milyar işlemi analiz ediyor ve 19 trilyon dolar ödeme değerini işliyor.
Van Mook, Feedzai Gelir Rolüne Kurumsal Yazılım Deneyimi Getiriyor
Van Mook'un Backbase ve SAP'deki kariyeri, uzun satış döngüleri ve üst düzey paydaş etkileşimi gerektiren kurumsal teknoloji satışında ilgili deneyim sağlıyor. Backbase dijital bankacılık teknolojisi satarken, SAP işini kurumsal yazılım etrafında inşa etti. Her ikisi de teknik teslimat ile ticari vaatler arasında koordinasyon gerektiriyor. Feedzai'nin ürünleri, alıcıların dolandırıcılık tespit performansına, entegrasyona, yönetişime, açıklanabilirliğe ve sürekli desteğe güven duyması gereken yüksek riskli bankacılık operasyonları içinde yer alıyor. Novobanco ile yapılan son bir dağıtım, platformun bir bankanın daha geniş finansal suç kontrolleri içinde nasıl konumlandırıldığını gösteriyor.
Feedzai, van Mook'un doğrudan satış, gelir operasyonları ve ortaklıkları bir araya getireceğini söylüyor. Gelir operasyonları, satış ekiplerine ortak veri ve süreçler sağlayabilir; ortaklıklar dağıtımı genişletebilir; ve yerel ekipler, küresel bir platformu her pazardaki tedarik, düzenleme ve uygulama koşullarına uyarlamaya yardımcı olabilir. Finansal suç platformları, dolandırıcılık, ödemeler, uyum, teknoloji ve operasyon ekiplerinin örtüşen ancak farklı önceliklere sahip olduğu kurumlara satılmaktadır.
Feedzai Platformu Yıllık 140 Milyar İşlem Analiz Ediyor
Feedzai'nin sistemleri, yüzlerce finansal kurum aracılığıyla bir milyardan fazla tüketiciyi koruyor, yıllık 140 milyar işlemi analiz ediyor ve 19 trilyon dolar ödeme değerini işliyor. Bankalar, model performansını yanlış reddetmeler, dolandırıcılık kayıpları ve müşteri sürtüşmesi ile değerlendirirken, aynı zamanda veri erişimi, model güncellemeleri, denetlenebilirlik ve dayanıklılığı da inceliyor. Gerçek zamanlı risk değerlendirebilen bir sistem, yalnızca kanallar arasında çalışıyorsa ve kabul edilemez sayıda yanlış pozitif yaratmıyorsa değerlidir.
Finansal kurumlar, üretken yapay zeka tarafından şekillendirilen daha karmaşık dolandırıcılıkla karşı karşıya kalırken, müşteriler neredeyse anında ödemeler ve düşük sürtünmeli dijital hizmetler bekliyor. Birçok büyük banka, zaten iç modeller, kural motorları ve uzman satıcılara yatırım yaptı. Bu sistemlerin değiştirilmesi operasyonel risk taşır; ek bir katman eklemek parçalı iş akışları yaratabilir. Ticari liderler, sorumlulukların net bir şekilde bölünmesi, güvenilir uygulama zaman çizelgeleri ve iyileştirmelerin bir bankanın kendi temel ölçütlerine karşı ölçülebileceğine dair kanıt sunma gerekliliğini savunmalıdır.
Bölgesel Genişleme Yerel Uygulama Kapasitesi Gerektirir
Feedzai, büyüme için dört geniş bölge belirledi: Kuzey Amerika, Avrupa, Latin Amerika ve Asya-Pasifik. Her bölge, farklı denetim beklentileri, ödeme sistemleri ve mevcut ilişkiler içeriyor. Küresel bir gelir yapısı, büyük hesapları koordine etmeye yardımcı olabilir, ancak pazar genişlemesi aynı zamanda yerel uzmanlık ve uygulama kapasitesi gerektirir. Ortaklıklar, özellikle bir yerel sistem entegratörü veya bulut sağlayıcısının zaten bir bankayla güvenilir bir ilişkisi varsa, bu yolu kısaltabilir.
Ortaklıklar, bir müşterinin hangi sağlayıcının bir hizmet hatasından veya model kararından sorumlu olduğunu bilmediği durumlarda hesap verebilirliği de karmaşıklaştırabilir. Van Mook'un ürün geliştirmeyi müşteri sonuçlarıyla uyumlu hale getirme vurgusu, bu gerilimi ele alıyor. Ürün, mühendislik ve müşteriyle yüz yüze olan ekipler, bir sistemin nerede çalıştığı ve nerede çalışmadığı hakkında kanıt paylaşırlarsa, ticari vaatler gerçek kullanıma dayalı kalabilir.
Ticari Uygulama Dağıtım Performansına Bağlıdır
Genişletilmiş bir boru hattı, dağıtılan gelirle aynı şey değildir ve yeni bir müşteri, sistem entegre edilip performans göstermedikçe başarılı bir referans hesabı olmayabilir. Feedzai, daha hızlı satış ile model doğruluğu, veri işleme ve destek konularında dikkatli taahhütler arasında denge kurmak zorunda kalacak. Şirket, dolandırıcılık ve kara para aklama etrafında teknolojisini konumlandırdı; burada bir sinyalin kaçırılması finansal ve düzenleyici maliyetler taşıyabilir.
Atamanın pratik ölçüsü, satış, ürün ve teslimat ekipleri arasındaki uyumun kalıcı dağıtımlar ve mevcut müşteriler içinde daha geniş benimseme üretip üretmeyeceği olacaktır, sadece coğrafi erişim değil. Bir diğer ölçü, atamanın mevcut müşterilerden ve yeni hesaplardan gelir artırıp artırmadığıdır. Dolandırıcılık, ödemeler ve uyum ekipleri arasında daha geniş bir kullanım, bir ilişkiyi derinleştirebilir, ancak yalnızca uygulama maliyetleri ve model yönetişimi kurum için yönetilebilir kaldığı sürece.
SSS
Joost van Mook'un Feedzai'deki rolü nedir?
Joost van Mook, Feedzai'de Gelir İcra Ofisi Başkanı olarak atandı; sorumlulukları kurumsal satışlar, gelir operasyonları, ticari ortaklıklar ve Kuzey Amerika, Avrupa, Latin Amerika ve Asya-Pasifik'teki genişlemeyi kapsıyor.
Feedzai ne kadar işlem analiz ediyor?
Feedzai'nin sistemleri, yıllık 140 milyar işlemi analiz ediyor ve 19 trilyon dolar ödeme değerini işliyor, yüzlerce finansal kurum aracılığıyla bir milyardan fazla tüketiciyi koruyor.
Van Mook'un Feedzai'ye getirdiği deneyim nedir?
Van Mook, uzun satış döngüleri ve teknik teslimat ile ticari uygulama arasında koordinasyon gerektiren kurumsal teknoloji ölçeklendirme deneyimi getiriyor; Backbase'de ticari şef olarak görev yaptı ve SAP'de çalıştı.
