9 Kasım'da yayımlanan üçüncü çeyrek kazanç raporuna göre, Hims & Hers 33 milyon dolarlık net kayıp bildirdi; bu, geçen yılki 15.8 milyon dolarlık kârın keskin bir tersine dönüşüdür. Üçüncü çeyrek geliri, yıllık %49 artışla 890.4 milyon dolara yükseldi ancak analist beklentisi olan 893 milyon doları karşılayamadı. Tele sağlık platformunun abone sayısı, ikinci çeyrekten 2.89 milyon kullanıcıdan 2.79 milyon kullanıcıya düşerek piyasa tahminleri olan 3.04 milyonun altında kaldı.
Şirket, yıllık gelir tahminini 31.3 milyar–31.5 milyar dolar aralığına düşürdü; bu, önceki 31 milyar–33 milyar dolar aralığından daha düşük. Hisse senedi fiyatı, işlem sonrası ticarette %3'ten fazla düştü ve bir yıllık kaybını neredeyse %70'e çıkardı.