1.giriş
1.1.Bu Emir Gerçekleştirme Politikası (“Politika”), GATE KRİPTO VARLIK ALIM SATIM PLATFORMU A.Ş. (“Gate.TR”) tarafından işletilen https://www.gate.tr adresindeki platform (“Platform”) üzerinde kullanıcıların Kripto Varlık alım satımı yapmasına ilişkin usul, koşul ve gereklilikleri düzenler. Gate.TR, Türkiye’de kurulmuş olup Türkiye Cumhuriyeti Sermaye Piyasası Kurulu (“SPK”) tarafından düzenlenmektedir.
1.2.Bu Politika, zaman zaman yapılan değişikliklerle birlikte Gate.TR kullanıcıları için bağlayıcıdır. Kullanıcılar:
1.2.1.Bu Platforma erişim sağlamak ve kullanımı sürdürmek amacıyla, (a) zaman zaman değiştirilebilecek bu Politikayı; (b) Gate.TR tarafından bu Politika kapsamında yayımlanan tüm kural, şart, koşul ve prosedürleri; (c) Gate.TR tarafından yayımlanan her türlü bildirimin hükümlerini; (d) Gate.TR tarafından bu Politika uyarınca alınan her türlü talimat, karar veya yönlendirmeyi — her zaman Gate.TR’nin Şikâyet Yönetimi Politikası saklı kalmak kaydıyla —okumayı, anlamayı, kabul etmeyi ve uymayı
1.2.2.Platformda işlem yapmaya başlamadan önce, Gate.TR internet sitesinden erişilebilen Risk Bildirimi, Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları ile diğer politika ve prosedürleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmeyi taahüt eder.
1.3.Risk Bildirimi’ni kabul etmeyen bir Kullanıcının Platform üzerinde işlem yapmasına izin verilmez.
1.4.Bu Politika, her Kullanıcı ile Gate.TR arasında akdedilen Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları'nın ayrılmaz bir parçasını oluşturur ve bu Politika ile Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları arasında herhangi bir çelişki olması halinde, bu Politika hükümleri geçerli olacaktır.
1.5.Bu Politika; Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları ile Gate.TR’nin internet sitesinden erişilebilen diğer politika ve prosedürlerle birlikte, Gate.TR ile her bir Kullanıcı arasında bağlayıcı bir sözleşme teşkil eder. Kullanıcının Platformu kullanmaya devam etmesi, bu Politika ile Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları hükümlerine uymayı kabul ettiği şeklinde değerlendirilir.
2.Tanımlar
2.1.Bu Politika kapsamında, aksi bağlam gerektirmedikçe, aşağıda yer alan kelime ve ifadeler yanında belirtilen anlamları taşır.
| Terim | Tanım |
|---|---|
| Hesap | Kullanıcı adına Gate.TR nezdinde tutulan hesabı ifade eder. |
| AML (Anti-money Launderıng - Kara Paranın Aklanmasının Önlenmesi) | Terörizmin finansmanının engellenmesini de kapsayacak şekilde kara paranın aklanmasının önlenmesini ifade eder. |
| Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri | Gate.TR veya Kullanıcılar için geçerli olan herhangi bir Yetkili Otorite tarafından yürürlüğe konulmuş yasa, tüzük, yönetmelik, genelge, ruhsat, sertifika, karar, hüküm, düzenleme veya emirleri ifade eder. |
| Başvuru Sahibi | Gate.TR nezdinde Hesap açmak için başvuruda bulunan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. |
| Kullanıcı | Gate.TR’nin kullanıcı kabul süreçlerini tamamlamış ve Platformda Kripto Varlık alım satımı yapmak üzere yetkilendirilmiş gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. |
| Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları | Gate.TR ile Kullanıcı arasında hizmet sunumuna ilişkin olarak akdedilen sözleşmeyi ifade eder. |
| Doğrudan Erişim Modeli | Kullanıcıların herhangi bir aracı kuruma ihtiyaç duymaksızın Platform üzerinde doğrudan işlem gerçekleştirebildiği erişim modelini ifade eder. |
| Yetkili Otorite | SPK ve Gate.TR, Platform veya Kullanıcılar üzerinde yetkili olan diğer düzenleyici, adli veya kolluk makamlarını ifade eder. |
| Kesinti | Platforma erişimin mümkün olmadığı ya da Platformun temel işlevlerinin amaçlandığı şekilde çalışmadığı planlı veya plansız süreyi ifade eder. |
| Gerçekleştirme, Gerçekleştirilmiş, Gerçekleştirilmekte Olan ve Gerçekleştirme İşlemi | Emirlerin eşleşmesi suretiyle, ilgili Kullanıcıların Hesaplarında, Politika’nın 9.36 numaralı maddesi uyarınca bloke edilmiş olan ilgili Kripto Varlık ve/veya itibari para tutarlarının borç ve alacak kaydedilerek işlemin fiilen gerçekleştirilmesi. |
| Eşleşme, Eşleşme İşlemi, Eşleşmiş | İki emrin tamamen veya kısmen eşleşmesi sonucunda bir işlemin gerçekleşmesi. |
| Finansal Suç | Para, finansal hizmetler veya piyasalara ilişkin her türlü cezai nitelikteki fiil; aşağıdakiler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere: 1. dolandırıcılık veya hileli davranış; 2. finansal piyasalara ilişkin bilgilerin kötüye kullanımı veya bu piyasalarda uygunsuz davranış; 3. suç gelirlerinin tasarrufu veya aklanması; 4. terörizmin finansmanı; 5. hileli ve etik dışı yollarla mali menfaat sağlamak veya korumaya yönelik diğer faaliyetler. |
| Mücbir sebep | Gate.TR’nin makul kontrolü dışında meydana gelen olayları ifade eder; bunlar arasında Tanrı olayları, yangın, terör eylemleri, doğal afetler, bulaşıcı hastalıklar, savaş, iç karışıklık, ambargo, iş uyuşmazlıkları, hammadde teminindeki engeller, elektrik kesintileri, hükümet eylemleri ve benzeri durumlar yer alır ancak bunlarla sınırlı değildir. |
| İçeriden Bilgi | İçeriden Bilgi, kamuya açık olmayan ve kesin nitelikteki; makul bir kişi ya da Kullanıcının ilgili Kripto Varlığa ilişkin yatırım kararını veya bu varlığın fiyatını makul şekilde etkileyebilecek bilgi anlamına gelir. |
| İçeriden Bilgi Ticareti | İçeriden Bilgi Ticareti, herhangi bir Kullanıcının veya üçüncü bir kişinin İçeriden Bilgiye sahip olması ve bu bilgiyi, ilgili olduğu Kripto Varlıkla bağlantılı olarak, doğrudan veya dolaylı şekilde, kendi adına ya da üçüncü bir kişi adına işlem gerçekleştirmek amacıyla kullanması durumunu ifade eder. İçeriden Bilgi Ticareti, ayrıca ilgili Kullanıcının İçeriden Bilgiye sahip olmasından önce verilmiş olan bir emir veya işlemin, bu bilginin kullanılması suretiyle iptal edilmesini veya değiştirilmesini de kapsar. |
| Limitli Emir | Belirli bir miktarda Kripto Varlığın, belirli bir fiyattan veya daha iyi bir fiyattan alım ya da satımı amacıyla verilen emir. |
| Piyasa Oluşturucu (Maker) Emri | Mevcut tüm Emirlerden farklı bir fiyat seviyesinden verilen ve aşağıdaki durumlardan biri gerçekleşinceye kadar Emir Defteri’nde belirtilen fiyat seviyesinde açık kalan Kripto Varlık alım veya satım emri: 1. Kullanıcı tarafından iptal edilmesi; 2. Geçerlilik süresine ilişkin talimat nedeniyle sona ermesi; veya 3. Aynı fiyat seviyesinden başka bir Kullanıcı tarafından verilen bir ya da birden fazla Piyasa Alıcısı (Taker) Emri ile tamamen eşleşmesi. |
| Piyasa Suistimali | Piyasa Suistimali, bu Politika’nın 14. bölümünde tanımlanan olayları ifade eder. |
| Piyasa Emri | Kullanıcının, ilgili Kripto Varlığın güncel piyasa fiyatından eşleşmek üzere bir Emir verdiği emir türüdür. |
| Açık Emir | Henüz eşleşmemiş (işleme girmemiş) bir emri ifade eder. |
| Emir | Kullanıcı tarafından Platform üzerinden bir Kripto Varlığın alım veya satımı amacıyla verilen talimattır. |
| Emir Defteri | Alım-satım çiftlerine ilişkin Açık Emirlerin canlı olarak tutulduğu elektronik kayıttır. |
| Ön-Açılış Seansı | İşlem Durdurma sürecini takiben yeni bir işlem seansının başlamasından önce veya yeni bir Kripto Varlığın işleme açılmasından önce Gate.TR tarafından belirlenen zaman dilimini ifade eder. Bu süre, Kullanıcılar tarafından girilen tüm Emirlerin herhangi bir gerçekleşme (eşleşme) olmaksızın otomatik olarak Emir Defteri’ne kaydedildiği ve emirlerin iptal edilebildiği bir birikim dönemidir. |
| Risk Bildirimi | https://gimg2.staticimgs.com/gatetr/doc/1732157707773135914-Risk_notice_tr.pdf adresinden erişilebilen risk bildirim dokümanıdır. |
| İşlem Durdurma | Gate.TR tarafından Platform üzerinde bir Kripto Varlığa ilişkin alım-satım faaliyetlerinin durdurulduğu zaman dilimidir. |
| Piyasa Alıcısı (Taker) Emri | Emir Defteri’nde hâlihazırda mevcut olan bir veya daha fazla Emirle aynı fiyat seviyesinden girilen ve bu fiyat seviyesindeki mevcut emirlerin toplam miktarıyla sınırlı olmak üzere derhâl eşleşerek işleme dönüşen Kripto Varlık alım veya satım emridir. |
| Kripto Varlık | Dağıtık defter teknolojisi veya benzeri teknolojiler kullanılarak elektronik ortamda oluşturulabilen ve saklanabilen; dijital ağlar aracılığıyla dağıtılabilen; değer veya hak temsil eden gayrimaddi varlıklardır. |
3.Uygulanabilirlik
3.1.Bu Politika, tüm Kullanıcılara ve Platform üzerinde gerçekleştirilen tüm işlemlere uygulanır.
3.2.Bu Politika ve buna ilişkin değişiklikler, yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
3.3.Bu Politika, Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları'nda öngörüldüğü üzere, Kullanıcının üyeliğinin sona ermesini takip eden 12 aylık süre boyunca ilgili Kullanıcıya uygulanmaya devam eder.
4.Hesap Açılışı, Kullanıcı Erişimi Ve Davranış Kuralları
4.1.Gate.TR, tüm Kullanıcıların herhangi bir aracıya (örneğin aracı kurum gibi) ihtiyaç duymaksızın Gate.TR ile doğrudan işlem yapabildiği Doğrudan Erişim Modeli’ni benimsemektedir. Gate.TR, yeni bir Kullanıcının platforma kabulünden önce durum tespitini gerçekleştirecek olup, Kullanıcının Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri’ne devam eden uyumunu da izlemeye devam edecektir.
4.2.Gate.TR Kullanıcısı olabilmek için Başvuru Sahipleri:
4.2.1.çevrimiçi başvuru formunu doldurmalı;
4.2.2.Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartlarını kabul edip onaylamalı;
4.2.3.işbu Politika ile diğer politika ve prosedürleri okuyup anlayarak bunlara uymayı kabul etmeli;
4.2.4.Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartlarında yer alan uygunluk kriterlerini karşılamalı;
4.2.5.Gate.TR tarafından çevrimiçi başvuru formunda talep edilen veya müşteri durum tespiti (“CDD”), AML/KYC kontrolleri ya da uyum amacıyla talep edilebilecek ek bilgileri sağlamalı; ve
4.2.6.AML/KYC prosedürleri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Gate.TR tarafından öngörülen tüm üyelik kabul süreçlerini eksiksiz ve tatmin edici şekilde tamamlamalıdır.
4.3.Gate.TR, Kullanıcının kimliğini doğrulamak amacıyla, Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri uyarınca müşteri durum tespiti (CDD) önlemlerini uygulayacaktır. Üyelik kabul sürecinin bir parçası olarak, Başvuru Sahipleri Gate.TR’ye kimlik doğrulama ve Gate.TR’nin yürüttüğü tarama prosedürlerine ilişkin belirli bilgi ve belgeleri sunmakla yükümlüdür; bu süreç “Müşterini Tanı” (“KYC”) olarak adlandırılır. MASAK düzenlemeleri ve Gate.TR’nin risk değerlendirmesi çerçevesinde, Gate.TR her zaman ve tamamen kendi takdirine bağlı olarak Kullanıcıdan ek belge ve/veya bilgi talep etme hakkını saklı tutar. Gate.TR, sunduğu kimlik belgelerinin geçerliliğini ve güncelliğini sağlamak amacıyla, müşteri durum tespiti kayıtlarını düzenli olarak gözden geçirecektir.
4.4.Gate.TR, Başvuru Sahibinin 4.2 ve 4.3 maddelerinde belirtilen yükümlülükleri yerine getirmesi ve Kullanıcı Sözleşmesi ile Kullanım Şartlarında yer alan uygunluk kriterlerini karşılaması hâlinde, tamamen kendi takdirine bağlı olarak ilgili kişiyi Kullanıcı olarak kabul edebilir. Her başvuru, Gate.TR’nin AML/KYC Ekibi tarafından incelenir.
4.5.Gate.TR, Kullanıcı Sözleşmesi, Kullanım Şartları veya işbu Politika hükümleri çerçevesinde, tamamen kendi takdirine bağlı olarak ve herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin ya da gerekçe gösterme yükümlülüğü olmaksızın, Kullanıcının Platforma erişimini ve Platformu kullanımını kısıtlama, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar (bkz. Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları). Gate.TR, söz konusu askıya alma veya erişim sonlandırma işlemini mümkün olduğunca Kullanıcıya e-posta yoluyla bildirmeye gayret edecektir.
4.6.Gate.TR, Kullanıcıların Platform üzerindeki işlemlerini sürekli olarak izlemeyi taahhüt eder ve Platform üzerinde gerçekleştirilen herhangi bir işleme ilişkin olarak, tamamen kendi takdirine bağlı şekilde, Kullanıcıdan ek belge ve/veya bilgi talep etme hakkını saklı tutar.
5.Bildirim yükümlülüğü
5.1.Bir Kullanıcı aşağıdaki durumlardan herhangi biri meydana geldiğinde, mümkün olan en kısa sürede Gate.TR’ye bildirimde bulunmalıdır:
5.1.1.bu Politika, Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları veya ilgili herhangi bir Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükmü’nü ihlal etmişse ya da ihlal etmiş olabileceğini düşünüyorsa;
5.1.2.herhangi bir Yetkili Otoritenin Kullanıcı hakkında soruşturma başlatmış olması veya disiplin ya da yaptırım süreci yürütüyor olması hâlinde;
5.1.3.Kullanıcının Platform üzerindeki faaliyetleriyle bağlantılı olarak ya da bu Politika kapsamındaki yükümlülükleri bakımından önem arz edecek şekilde, herhangi bir Yetkili Otorite tarafından Kullanıcıya yönelik ihtiyati tedbir kararı verilmişse veya yaptırım uygulanmışsa;
5.1.4.herhangi bir Varsayılan Durum meydana gelmişse;
5.1.5.Kullanıcı, Hesabına izinsiz erişim veya kullanım gerçekleştiğini ya da Hesabıyla ilgili herhangi bir güvenlik ihlalini fark eder veya şüphelenirse;
5.1.6.Kullanıcının bu Politika’ya veya ilgili herhangi bir Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükmü’ne uyma kabiliyetinde önemli bir değişiklik meydana gelirse;
5.1.7.Kullanıcının, Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartlarında belirtilen uygunluk kriterlerine veya söz konusu Sözleşme kapsamındaki sürekli yükümlülüklerine uyma kabiliyetini etkileyen ya da etkileme ihtimali bulunan herhangi bir değişiklik meydana gelirse veya böyle bir değişiklik öngörülüyorsa; ve
5.1.8.Hesabı ile ilgili önemli bir olayın (örneğin, ciddi operasyonel sorunlar veya güvenlik endişeleri) raporlanması gerekirse.
5.2.Yukarıda belirtilen bildirimler, Gate.TR tarafından zaman zaman Kullanıcıya bildirilecek uygun yöntemler aracılığıyla — kullanıcı arayüzü dâhil olmak üzere — yapılmalıdır.
6.Kullancılarla İletişim
6.1.Gate.TR tarafından işbu Politika kapsamında ve Kullanıcının Hesabı ile bağlantılı olarak sağlanan tüm bildirimler, sözleşmeler, belgeler, duyurular ve açıklamalar — aksi açıkça kararlaştırılmadıkça — aşağıdaki yöntemlerle iletilmiş olmaları hâlinde, Kullanıcıya usulüne uygun şekilde bildirilmiş sayılır:
6.1.1.Gate.TR’nin internet sitesinde yayımlanmış olması; veya
6.1.2.Kullanıcının en son bilinen kayıtlı e-posta adresine gönderilmiş olması.
6.2.Kullanıcı ile Gate.TR arasındaki tüm iletişim Türkçe olarak gerçekleştirilecektir. Bu kapsamda, Kullanıcı tarafından Gate.TR’ye sunulan veya sunulması gereken her türlü belge ve bilgi Türkçe olmalıdır.
7.Kripto Varlıkların Listelenmesi
7.1.Gate.TR, Kripto Varlıkları, Sermaye Piyasası Kurulu’nun (SPK) düzenleyici gereklilikleriyle uyumlu olan ve Gate.TR’nin internet sitesinden erişilebilen Coin Listeleme Politikası ve Coin Listeleme Standartları uyarınca listeleyecektir.
7.2.7.1 maddesi saklı kalmak kaydıyla, bir Kripto Varlığın Platformda işlem görmesine kabul edilmesine ilişkin karar, tamamen Gate.TR’nin kendi takdirine bağlıdır. Gate.TR, yeni bir Kripto Varlığın işleme kabulüne ilişkin olarak, kabulün yürürlüğe gireceği tarih ile Ön Açılış Seansının süresi gibi bilgileri içeren bir duyuru yayımlayacaktır.
8.Kripto Varlıkların İşlem Görmekten Kaldırılması veya İşlemin Durdurulması
8.1.Listeleme Politikası ve Listeleme Standartları saklı kalmak kaydıyla, Gate.TR aşağıdaki durumların varlığı hâlinde, listelenmiş bir Kripto Varlığı Platformdan çıkarabilir (delist edebilir) veya söz konusu Kripto Varlığa ilişkin işlemleri durdurabilir:
8.1.1.Bu delist kararı veya işlem durdurma işlemi, Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) tarafından onaylanmışsa; veya
8.1.2.Gate.TR’nin Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri’ne uyum sağlaması için bu delist kararı veya işlem durdurma işlemi gerekiyorsa;
8.1.3.Platformun adil ve düzenli işleyişinin korunması amacıyla bu delist kararı veya işlem durdurma işlemi gerekli ise;
8.1.4.Bir Kripto Varlık, Platformda yayımlanmış belirli parametreleri aşarsa veya aşma ihtimali bulunuyorsa; örneğin Gate.TR’nin takdirine göre, ilgili Kripto Varlığın olağandışı ya da aşırı fiyat oynaklığı göstermesi hâlinde;
8.1.5.Kripto Varlık artık Platformun şart ve koşulları ile gerekliliklerine uymuyorsa (ancak, bu tür bir işlem durdurma veya delist işlemi Kullanıcının menfaatlerine ciddi zarar verme veya piyasanın düzenli işleyişini sekteye uğratma olasılığı taşıyorsa bu durum hariçtir);
8.1.6.İlgili Kripto Varlığı etkileyen bir “hard fork” sonucu olarak delist işlemi veya işlem durdurma zorunlu hâle gelmişse ve/veya
8.1.7.Bir Kesinti ile bağlantılı olarak delist işlemi veya işlem durdurma gerekliliği doğmuşsa.
8.2.Listelenmiş bir Kripto Varlığın işlem görmekten kaldırılmasına (delist edilmesine) veya işlemine ara verilmesine (işlem durdurulmasına) ilişkin karar, tamamen Gate.TR’nin kendi takdirine bağlıdır. Gate.TR, aşağıdaki hâllerde listelenmiş Kripto Varlıkları delist eder veya işleme kapatır:
8.2.1.İlgili Kripto Varlık, işbu Politika, Coin Listeleme Politikası ve Coin Listeleme Standartlarına artık uygunluk göstermiyorsa; ancak böyle bir işlem durdurma veya delist işleminin, Kullanıcıların menfaatlerine ciddi zarar verme veya piyasanın düzenli işleyişini sekteye uğratma ihtimali varsa, bu durum istisnadır;
8.2.2.Gate.TR, bu işlemin adil ve düzenli bir piyasayı sürdürmek, Gate.TR’nin veya herhangi bir Kullanıcının korunması ve genel kamu menfaati açısından gerekli olduğuna kanaat getirirse;
8.2.3.Gate.TR, ilgili Kripto Varlığın, Gate.TR, Platform, herhangi bir Kullanıcı, piyasa veya kamu için fiilî ya da potansiyel bir risk oluşturduğuna ve oluşturma ihtimalinin bulunduğuna makul gerekçelerle inanıyorsa;
8.2.4.Gate.TR, böyle bir işlem yapmakla yükümlü olduğuna makul şekilde inanıyorsa;
8.2.5.SPK veya başka bir Yetkili Otorite, Gate.TR’den bu işlemi gerçekleştirmesini talep etmişse ve/veya
8.2.6.Gate.TR, elinde böyle bir işleme girişmek için makul gerekçeler olduğuna inanıyorsa.
8.3.Gate.TR, listelenmiş bir Kripto Varlığı delist etme kararı aldığı takdirde aşağıdaki işlemleri gerçekleştirecektir:
8.3.1.Kullanıcıların, Hesaplarında bulunan bakiyeleri belirtilen tarihe kadar kapatabilmelerini teminen, söz konusu delist işleminin yürürlük tarihini içeren bir duyuru yayımlayacaktır;
8.3.2.Delist işleminin yürürlük tarihinden itibaren, söz konusu Kripto Varlıklara ilişkin tüm Açık Emirleri iptal edecektir;
8.3.3.Delist işleminin yürürlük tarihinden itibaren, Kullanıcıların bu Kripto Varlıklarla ilgili yeni Emir girmesine izin vermeyecektir; ve
8.3.4.8.3.1 maddesinde belirtilen duyuru tarihinden itibaren, Kullanıcıların delist edilen Kripto Varlıkları Platforma yatırmalarına izin vermeyecektir.
8.4.Gate.TR, listelenmiş bir Kripto Varlık için İşlemlerin Durdurulmasına karar verdiği takdirde aşağıdaki işlemleri gerçekleştirecektir:
8.4.1.Söz konusu Kripto Varlığa ilişkin İşlemlerin Durdurulması kararının yürürlüğe gireceği tarihi ve (Gate.TR tarafından biliniyorsa) bu işlemsizlik süresinin ne kadar süreceğini içeren bir duyuru yayımlayacaktır;
8.4.2.İşlemlerin Durdurulmasının yürürlük tarihinden itibaren, Kullanıcıların söz konusu askıya alınan Kripto Varlıklara ilişkin yeni Emir girmelerine izin vermeyecektir; ve
8.4.3.İşlemlerin Durdurulması süresi boyunca, herhangi bir Açık Emrin Eşleştirilmesine (Filled) izin vermeyecektir.
8.5.Gate.TR, işlemlere, makul ölçüde uygulanabilir en kısa sürede ve yalnızca kendi takdirine bağlı olarak uygun gördüğü zamanda yeniden başlayacaktır. Gate.TR, bu tür işlemlerin maliyetleri, zararları veya sonuçları nedeniyle Kullanıcılara ya da üçüncü kişilere karşı herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük üstlenmeyecek, bunlardan dolayı sorumlu tutulamayacaktır.
8.6.Bir İşlem Durdurma sürecinin ardından ve işlemlerin yeniden başlamasından önce, Gate.TR bir duyuru yayımlayarak Ön Açılış Seansının süresini belirtecektir. Bu Ön Açılış Seansı süresince:
8.6.1.Kullanıcılar yalnızca Limit Emir girebilir ve Açık Emirlerini iptal edebilir; ve
8.6.2.Açık Emirler eşleştirilmez.
8.7.8.6 numaralı maddede belirtilen Ön Açılış Seansının ardından ve işlemlerin yeniden başlamasıyla birlikte, Emirlerin eşleştirilmesi işbu Politika hükümleri uyarınca gerçekleştirilecekti.
9.İşlem Kuralları
İşlem saatleri
9.1.Herhangi bir Kesinti (bkz. Madde 9.2 – 9.4) veya İşlem Durdurma (bkz. Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları) hâli dışında, Platformun yılın her günü, haftanın 7 günü, günde 24 saat açık olması amaçlanmaktadır.
Kesinti ve bakım
9.2.Zaman zaman, Gate.TR bakım yapmak, sistem yükseltmeleri gerçekleştirmek veya acil durumlar ya da öngörülemeyen teknik sorunlar sebebiyle Platformda işlemleri durdurabilir veya Kullanıcıların Platforma ya da Hesaplarına erişimini kısıtlayabilir.
9.3.Planlı Kesinti durumları, Kullanıcılara önceden e-posta yoluyla veya Gate.TR’nin internet sitesi üzerinden yapılan bir bildirimle duyurulacaktır.
9.4.Acil durumlar (bkz. Madde 15.3) veya teknik sorunlar (bkz. Madde 15.4) nedeniyle meydana gelen plansız Kesinti hâllerinde, Gate.TR bu durumların niteliği ve etkileri hakkında etkilenen her bir Kullanıcıyı tespit edip bilgilendirecektir.
9.5.İşbu Politika ve/veya Kullanıcı Sözleşmesi ve Kullanım Şartları uyarınca Gate.TR’nin alabileceği tedbirlere ek olarak, Kullanıcılar, Gate.TR’nin (ve Gate.TR hizmetlerinin sunulmasına dâhil olan herhangi bir bağlı kuruluşunun) herhangi bir sorumluluğu bulunmaksızın Platformun herhangi bir içeriğini, bileşenini veya özelliğini devre dışı bırakma, güncelleme, iptal etme, kısıtlama veya başka şekilde değiştirme hakkını saklı tuttuğunu kabul ve beyan eder.
Emir Türleri ve İşlem Koşulları
9.6.Bir Kullanıcı, Platform üzerinde aşağıdaki türde Emirleri verebilir::
9.6.1.Piyasa Emri Kullanıcının bir Kripto Varlığı mevcut piyasa fiyatı üzerinden satın almasına veya satmasına imkân tanır. Piyasa Emri, mevcut en iyi piyasa fiyatı üzerinden derhâl gerçekleştirilir; ancak, büyük hacimli emirlerde fiyat kayması (slippage) sonucu zarar oluşabilir.;
9.6.2.Limit Emri Kullanıcının, belirli bir fiyat seviyesinden veya daha iyi bir fiyatla alış ya da satış emri girmesini sağlar. Bir limit emri, yalnızca karşılık gelen bir teklif bulunması hâlinde derhâl gerçekleştirilebilir; aksi takdirde, emir defterinde karşılık gelen bir fiyat oluşuncaya kadar bekletilir ve gerçekleştirilmesi garanti edilmez; veya
9.6.3.Durdurma Limit Emri Kullanıcının yalnızca, son fiyatın belirlenen durdurma (stop) fiyatına ulaşması hâlinde, mevcut limit fiyatı, miktarı ve yönü içeren bir emir girmesine izin verilir.
9.7.Gate.TR, bir Piyasa Emrinin belirli bir fiyattan Eşleştirileceğine (Fill) dair herhangi bir garanti vermez. Piyasa Emri, emrin miktarına ve o anda Emir Defteri'nde bulunan mevcut emirlerin miktarlarına bağlı olarak, farklı fiyatlardan Eşleştirilebilir.
9.8.Geçerli bir Piyasa Emri, derhâl Emir Defteri’ne yansıtılır.
9.9.Bir Limit Emri, belirtilen fiyattan ya da daha iyi bir fiyattan Eşleştirilir.
9.10.Bir Limit Emri, bir Piyasa Alıcısı (Taker) Emrine veya Piyasa Oluşturucu (Maker) Emrine yol açabilir ya da kısmen her ikisinin niteliğini taşıyabilir.
9.11.Derhâl Gerçekleştirilmeyen bir Limit Emri, bir Piyasa Alıcısı (Taker) Emir tarafından Eşleştirilinceye kadar ya da Kullanıcı veya Gate.TR tarafından iptal edilinceye kadar Emir Defteri'nde kalır (bkz. Madde 9.40–9.41).
9.12.Bir Durdurma Limit Emrinde, Kripto Varlığın fiyatı önceden belirlenmiş durdurma (stop) fiyatına ulaştığında, ilgili stop emri bir Limit Emrine dönüşür ve önceden belirlenmiş limit fiyatından ya da daha iyi bir fiyattan gerçekleştirilmek üzere işleme alınır.
Kripto Varlık Yatırma ve Çekme İşlemleri
9.13.Kullanıcılar, yalnızca desteklenen Kripto Varlıkların yatırıldığından ve bu yatırımların uyumlu cüzdan adreslerine yönlendirildiğinden emin olmakla münhasıran sorumludur;
9.14.Desteklenmeyen ya da hatalı şekilde gönderilen Kripto Varlıkların yatırılması durumunda söz konusu varlıklar kaybolabilir ve geri alınamaz; Gate.TR, bu tür yatırımlardan kaynaklanan herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu tutulamaz;
9.15.Yatırma işlemleri, Gate.TR’nin uyum ve güvenlik kontrollerinden geçemediği takdirde, Kullanıcının Gate.TR nezdindeki hesabına alacak kaydedilmeyecektir;
9.16.Kripto Varlıkların çekim işlemleri, Kullanıcı tarafından işlem gerçekleştirilmeden önce dikkatli bir şekilde doğrulanmalıdır;
9.17.Kullanıcılar tarafından sağlanan hatalı çekim bilgileri (örneğin, yanlış blokzincir adresi) nedeniyle meydana gelen veya meydana gelebilecek herhangi bir kayıp ya da zarardan Gate.TR hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz;
9.18.Bir işlem blokzincire yayımlandıktan sonra, söz konusu işlem geri alınamaz;
9.19.Kripto Varlıkların çekim işlemleri de, gerçekleştirilmeden önce uyum ve güvenlik kontrollerine tabi tutulacaktır;
9.20.Kullanıcılar, herhangi bir Kripto Varlık yatırımı veya çekimi sırasında, Seyahat Kuralı ile ilgili yükümlülüklere uyum sağlanabilmesi amacıyla; kimlik bilgileri, Kripto Varlık işleminin göndereni ve alıcısına ilişkin ayrıntılar ile diğer gerekli bilgileri Gate.TR’ye sunmakla yükümlü olabilir
9.21.Gate.TR, asgari ve/veya azami Kripto Varlık yatırma ve/veya çekme limitleri uygulayabilir. Kullanıcı, Gate.TR’nin ekonomik koşullar ve risk değerlendirmesi doğrultusunda günlük, haftalık ve aylık Kripto Varlık yatırma ve çekme limitlerini tamamen kendi mutlak takdir yetkisiyle tek taraflı olarak belirlediğini kabul ve beyan eder. Anılan limitler, Kullanıcıya önceden bildirim yapılmaksızın artırılabilir veya azaltılabilir. Kullanıcı, Gate.TR tarafından belirlenen veya uygulanan söz konusu limitlere ilişkin olarak Gate.TR’ye karşı herhangi bir hak iddiasında bulunamayacağını, herhangi bir sorumluluk yükleyemeyeceğini ve bu hususlara ilişkin olarak mevcut veya ileride doğabilecek tüm haklarından peşinen, gayrikabili rücu olarak feragat ettiğini kabul ve beyan eder;
9.22.Gate.TR, Platforma Kripto Varlık yatırma veya Platformdan Kripto Varlık çekme işlemlerini derhal gerçekleştirmeyi taahhüt etmez. Gate.TR, Kullanıcının söz konusu işlemlere ilişkin talimatlarını, Platform üzerindeki yazılım ve donanım teknik altyapısına bağlı olarak yerine getirir. Gate.TR, teknik arızalar veya öngörülemeyen durumlar haricinde, ilgili işlemlere ilişkin talimatları makul süre içinde yerine getirmek için azami çabayı gösterecektir. Ancak, piyasalardaki yüksek işlem hacmi veya Mücbir Sebep halleri nedeniyle Kripto Varlık yatırma ve çekme işlemlerinin kısmen ya da tamamen gerçekleşmemesi veya gecikmeli gerçekleşmesi durumunda, Gate.TR herhangi bir doğrudan veya dolaylı zarardan sorumlu tutulamaz.
9.23.Kullanıcı, çekim işlemlerinin gerçekleştirilme sürelerinin ağ yoğunluğuna ile uyum ve güvenlik incelemelerine bağlı olduğunu kabul ve beyan eder.
9.24.Gate.TR, ilgili işlemlerin güvenliği ve/veya mevzuata uyumu konusunda herhangi bir endişesi bulunması hâlinde, Kripto Varlık yatırma ve çekme taleplerini geciktirme, reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
İtibari Para Yatırma ve Çekme İşlemleri
9.25.Gate.TR yalnızca Türkiye’deki banka hesaplarından gönderilen Türk Lirası cinsinden itibari para birimlerini kabul eder.
9.26.Kullanıcı yalnızca kendi adına kayıtlı banka hesaplarını kullanabilir. Kullanıcı, Gate Turkey hesabı ile aynı isme sahip banka hesabından para yatırma veya çekme işlemi gerçekleştirebilir. Kullanıcının başka kişilere ait banka hesaplarından para göndermeye çalışması hâlinde, işlemin gecikmesinden veya gerçekleşmemesinden yalnızca kendisi sorumludur ve bu nedenle doğrudan veya dolaylı tüm kayıp ve zararlardan sorumlu olacaktır.
9.27.Para yatırma işlemleri, Gate.TR’nin uyum ve güvenlik kontrollerinden geçememesi hâlinde, Kullanıcının Gate.TR nezdindeki hesabına aktarılmaz.
9.28.İtibari para çekme işlemleri, gerçekleştirilmeden önce Kullanıcı tarafından dikkatli şekilde doğrulanmalıdır.
9.29.Gate.TR, Kullanıcı tarafından yanlış para çekme bilgisi (örneğin hatalı banka hesap bilgileri) verilmesi nedeniyle meydana gelen veya meydana gelebilecek hiçbir kayıp ya da zarardan sorumlu tutulamaz.
9.30.Kullanıcı, ATM kullanarak para yatırma girişiminde bulunmamalıdır.
9.31.Gate.TR, itibari para yatırma ve/veya çekme işlemleri için asgari ve/veya azami limitler belirleyebilir. Kullanıcı, Gate.TR’nin ekonomik durum ve risk değerlendirmesi çerçevesinde günlük, haftalık ve aylık Kripto Varlık yatırma ve çekme limitlerini tamamen kendi takdirine bağlı olarak tek taraflı belirlediğini kabul eder ve bu limitlerin önceden bildirim yapılmaksızın artırılabileceğini veya azaltılabileceğini kabul eder. Kullanıcı, Gate.TR tarafından belirlenen veya uygulanan bu limitler sebebiyle Gate.TR’ye karşı herhangi bir talepte bulunamayacağını ve herhangi bir sorumluluk yükleyemeyeceğini, bu kapsamda sahip olabileceği her türlü hakkından peşinen ve gayrikabili rücu feragat ettiğini kabul ve beyan eder.
9.32.İtibari para çekme işlemlerinin işleme alınma süresi, seçilen para çekme yöntemi, ilgili bankalar ve bankacılık saatlerine göre değişiklik gösterebilir.
9.33.Kullanıcı, para yatırma işleminin kullandığı banka veya kendisinden kaynaklanan herhangi bir nedenle başarısız olması hâlinde Gate Turkey’nin sorumlu tutulamayacağını kabul ve beyan eder.
9.34.Gate.TR, ilgili işlemlerin güvenliği ve/veya Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri’ne uyumuna ilişkin herhangi bir endişe duyması hâlinde, itibari para yatırma ve çekme taleplerini geciktirme, reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
Emir Verilmesi
9.35.Kullanıcılar, Gate.TR’nin internet sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla Platforma erişim sağlayarak Emir verebilirler.
9.36.Kullanıcıların, verdikleri Emirin toplam tutarını ve varsa ilgili ücretleri karşılayacak şekilde, hesaplarında yeterli miktarda ilgili Kripto Varlık ve/veya itibari para bakiyesi bulundurması gerekmektedir (yani tüm Emirler önceden fonlanmış olmalıdır). Kullanıcı bir Emir verdiğinde, ilgili Kripto Varlık miktarı (varsa ilgili ücretler dâhil) ve varsa itibari para tutarı, Emir gerçekleşene, süresi dolana veya iptal edilene kadar Kullanıcının Hesabında bloke edilir. Kısmen gerçekleşmemiş Emir kısımları, gerçekleşene, süresi dolana veya iptal edilene kadar bloke kalmaya devam eder.
9.37.Gate.TR, her Kullanıcının Kripto Varlık ve itibari para bakiyesini kayıt altına alır. Kullanıcının Hesabında, verdiği Emir için yeterli miktarda ilgili Kripto Varlık veya itibari para bulunmaması hâlinde, söz konusu Emir otomatik olarak reddedilir ve Emir Defteri’ne kaydedilmez.
9.38.Kullanıcılar, Emir verdiklerinde ve söz konusu Emir kısmen ya da tamamen gerçekleştiğinde, e-posta yoluyla bilgilendirilirler.
9.39.Bir Emir gerçekleştiğinde, Kullanıcılar arasında bağlayıcı bir sözleşme kurulmuş olur ve Kullanıcı, Emir verirken yaptığı herhangi bir hatanın sonuçlarına katlanmakla yükümlüdür. Kullanıcı, kendi tarafından verilen tüm Emirlerin girilmesi, iptal edilmesi ve gerçekleştirilmesinden doğan tüm yükümlülük ve sorumluluklardan bizzat sorumludur.
Emirlerin İptali
9.40.Kullanıcılar, yalnızca bir Emir gerçekleştirilmeden önce (ve kısmi gerçekleştirme durumunda, henüz gerçekleştirilmemiş kısımlar bakımından) söz konusu Emri iptal edebilirler.
9.41.Gate.TR, aşağıdaki durumlarda, kendi takdirine bağlı olarak ve adil ve düzenli bir piyasanın çıkarları doğrultusunda hareket ederek veya temerrüde düşen Kullanıcılara yönelik disiplin tedbiri kapsamında, Emirleri iptal etme hakkını saklı tutar:
9.41.1.Emrin Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri’ne aykırı olması;
9.41.2.Emrin piyasa suistimali izlenimi uyandırması;
9.41.3.Emrin yetkisiz olması;
9.41.4.Emrin hatalı bir işlem niteliğinde olması.
9.42.Herhangi bir Emir iptal edildiğinde, Kullanıcılara e-posta yoluyla bildirim yapılır.
İşlemlerin Geri Alınması
9.43.Gate.TR, aşağıdaki durumlarda, gerçekleştirilmiş bir Emri inceleme ve (uygulanabilir olduğu ölçüde) geri alma hakkını tamamen kendi takdirine bağlı olarak saklı tutar:
9.43.1.Gate.TR’nin bunu Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri uyarınca yapmakla yükümlü olması;
9.43.2.SPK veya başka bir Yetkili Otorite emri gereği yapılmasının zorunlu olması;
9.43.3.Gerçekleşen işlemin teknik bir arıza (kötü niyetli veya değil) sonucu oluşması veya bu Politika’nın ihlali anlamına gelmesi.
9.43.4.İşlemin, Gate.TR tarafından makul şekilde, işlem anındaki piyasa seviyeleriyle ciddi biçimde tutarsız bir fiyattan gerçekleşmiş olduğunun değerlendirilmesi ve bu işlemin hatayla ya da kötü niyetli veya hukuka aykırı bir amaçla girildiğinin düşünülmesi;
9.43.5.İşlemin, Gate.TR tarafından makul şekilde, ilgili işlem çiftinin olağan işlem hacmiyle ciddi biçimde uyumsuz olduğu ve hatalı ya da kötü niyetli / gayrimeşru amaçlarla gerçekleştirildiğinin değerlendirilmesi,
9.43.6.Kullanıcı tarafından bu Politika uyarınca yazılı olarak yapılan talep üzerine Gate.TR tarafından hata işlemi olarak değerlendirilen bir işlem olması;
9.43.7.Gate.TR kaynaklı olmayan, ancak sistem veya sistemle ilişkili uygulamalardan kaynaklanan olağanüstü durumlar ile bu tür durumların ele alınmasına yönelik yürürlükteki prosedürlerin uygulanması;
9.43.8.Kripto varlıkların işlem görmesinin askıya alınmasını gerektirebilecek önemli unsurların ortaya çıkması; örneğin internet veya telekomünikasyon kesintileri, siber saldırılar, işlem hacminin önemli ölçüde düşmesi veya ilgili kripto varlıklarda likidite yetersizliği gibi durumlar.
9.44.Bir işlemin geri alındığı durumlarda, Gate.TR ilgili işlemin taraflarına, geri alma işleminin gerekçelerini içeren bir bildirimde bulunur.
9.45.Bir işlemin hatalı girildiğini düşünen Kullanıcı, işlemin gerçekleşmesinden itibaren 30 dakika içinde müşteri destek ekibine yazılı olarak başvurarak işlemin detaylarını ve hatalı işlem gerekçelerini belirtmek suretiyle işlemin geri alınması talebini başlatabilir. Gate.TR bu talebi inceleyebilir, ancak Gate.TR kendi mutlak takdirine bağlı olarak ve gerekçe gösterme yükümlülüğü olmaksızın, talebin kendi kriterlerini karşılamadığı durumlarda bu talebi değerlendirmeme hakkını saklı tutar. Kullanıcı, Gate.TR’nin kullanıcılar arasında emir eşleştirmeye aracılık eden bir taraf olduğunu ve ilgili hata işleminin geri alınmasından önce karşı tarafın yazılı onayını alma yükümlülüğü bulunduğunu kabul ve beyan eder.
Emir Eşleştirme
9.46.Gate.TR, Emirleri "Fiyat-Zaman Önceliği" (“FZÖ”) esasına göre eşleştirir.
9.47.FZÖ, her bir Piyasa Alıcısı (Taker) Emri verildiğinde aşağıdaki şekilde işlediği anlamına gelir:
9.47.1.Piyasa Alıcısı (Taker) Emri, Emir Defteri'nde mevcut olan en iyi fiyatla ve zaman açısından en erken girilmiş Piyasa Oluşturucu (Maker) Emir ile eşleştirilir;
9.47.2.Piyasa Alıcısı (Taker) Emri, bu Piyasa Oluşturucu (Maker) Emir ile tamamen gerçekleşmezse, aynı fiyattan sırayla girilmiş sonraki Piyasa Oluşturucu (Maker) Emirlerle eşleştirilir
9.47.3.Piyasa Alıcısı (Taker) Emri, yukarıda belirtilen bir veya birden fazla Piyasa Oluşturucu (Maker) Emri ile tamamen gerçekleşmezse, sırayla girilmiş bir veya daha fazla Piyasa Oluşturucu (Maker) Emir ile, bir sonraki en iyi fiyattan eşleştirilir.
9.48.9.47 numaralı maddede belirtilen süreç, Alıcı Emri tamamen gerçekleşene, iptal edilene veya Piyasa Oluşturucu (Maker) Emri hâline gelene kadar tekrarlanır.
9.49.Bir Piyasa Oluşturucu (Maker) Emrin, bir Alıcı Emir ile eşleşmesi sonucu bir işlem gerçekleştiğinde "gerçekleşme" meydana gelir.
Piyasa Yapıcılık veya Likidite Sağlayıcılığı
Gate.TR, aşağıdaki ilke ve sözleşme koşulları çerçevesinde piyasa yapıcılar ve/veya likidite sağlayıcılar (“Sağlayıcı”) ile iş birliği yapabilir:
9.50.Sağlayıcılar; (1) yasal ve düzenleyici durumu (varsa lisans durumu dâhil), (2) Gate.TR'nin işlem altyapısına teknik entegrasyon kapasitesi, (3) finansal sağlamlık ve risk kontrolleri ile (4) geçmiş işlem davranışlarının temiz olması ve piyasa manipülasyonu geçmişinin bulunmaması gibi unsurları değerlendiren bir özen yükümlülüğü süreci sonucunda seçilir.
9.51.Tüm Sağlayıcılar, piyasa yapıcılık ve/veya likidite sağlama faaliyetlerine başlamadan önce Gate.TR ile yazılı bir sözleşme imzalamak zorundadır.
9.52.Gate.TR’nin talebi üzerine, Sağlayıcılar; risk kontrol protokollerini de içeren piyasa yapıcılık uygulama planını ve Gate.TR’nin Sağlayıcı olarak uygunluklarını değerlendirmek üzere tek taraflı takdirine göre gerekli gördüğü diğer bilgi ve belgeleri, hem işe başlarken hem de devam eden süreçte Gate.TR’ye sunmakla yükümlüdür.
9.53.Sağlayıcılar, Gate.TR ile imzalanan sözleşmede kararlaştırıldığı şekilde belirli fiyat aralıkları ve hacim seviyelerinde sürekli alım ve/veya satım emri kotasyonu yapmakla yükümlüdür. Gate.TR’nin talebi üzerine, Sağlayıcılar performans metriklerini veya uyum beyanlarını Gate.TR’ye sunmakla yükümlüdür.
9.54.Aşağıdaki durumların gerçekleşmesi hâlinde ve belirli bir süre boyunca, Gate.TR, Sağlayıcıları kotasyon yükümlülüklerinden muaf tutabilir:
Piyasanın ani şekilde tek yönlü hareket ettiği durumlar,
Mücbir sebep, kaza veya teknik arıza nedeniyle piyasa yapıcılık veya likidite sağlama faaliyetlerinin sürdürülememesi (bu durumda Sağlayıcının söz konusu durumu derhal Gate.TR’ye bildirmesi gerekir),
Gate.TR tarafından uygun görülen diğer durumlar.
9.55.Sağlayıcılar ve bunların personeli, aşağıdaki fiillerde bulunamaz:
Yatırım kararlarında ve işlemlerde kamuya açık olmayan bilgileri kullanmak,
Kamuya açık olmayan bilgiler ve/veya sermayeye erişim avantajlarını kullanarak, tek başına ya da başka kişilerle (kendi kontrol ettikleri yapılar dâhil) iş birliği içinde anormal fiyat dalgalanmaları yaratmak,
Diğer Sağlayıcılara veya Gate.TR’ye karşı kötü niyetli ya da iştirak niteliğinde davranışlarda bulunmak,
Diğer Sağlayıcılarla birlikte hareket ederek hileli kotasyonlar oluşturmak veya piyasa yapıcılık stratejileri paylaşarak haksız kazanç sağlamak,
Piyasa yapıcı personelin, kendisi veya ilişkili kişilere çıkar sağlamaya çalışması,
Özel olarak Sağlayıcılara ayrılmış hizmetleri, gerekli yetki olmadan üçüncü kişilerle paylaşmak,
Bu Politika veya Gate.TR ile yapılan sözleşmelerin herhangi bir hükmünü ihlal eden faaliyetlerde bulunmak,
Piyasayı manipüle eden veya bozan diğer davranışlarda bulunmak.
9.56.Gate.TR, Sağlayıcıların şüpheli veya manipülatif davranışları durumunda, tamamen kendi takdirine bağlı olarak derhal müdahale etme hakkını saklı tutar.
9.57.Gate.TR, aşağıdaki durumlarda herhangi bir Sağlayıcı ile olan ilişkiyi sona erdirme veya askıya alma hakkını saklı tutar: (1) Sözleşmenin veya bu Politika, Kullanıcı Sözleşmesi, Kullanım Koşulları ve Gate.TR web sitesinde erişime açık diğer politika ve prosedürlerin ihlali ya da usulsüzlük, (2) Piyasa bütünlüğünün tehlikeye girmesi, (3) Yetkili merciler tarafından verilen bir talimat olması, (4) Sağlayıcı ile ilişkinin sürdürülmesinin Gate.TR’nin itibarına zarar verme riski taşıması.
Kayıt Tutma ve Raporlama
9.58.Gate.TR, alınan tüm emirleri — iptal edilen, gerçekleşmeyen veya değiştirilenler dâhil — kayıt altına alır. Bu kayıtlarda; Kullanıcı numarası veya Hesap numarası, işlemde yer alan Kripto Varlıklar, emir türü, emrin alım mı satım mı olduğu, emre ilişkin fiyat bilgisi, emir miktarı, emrin alınma ve iletilme tarih ve saati, emrin geçerlilik süresi, emir sıra numarası ile işlem para birimi veya işlem çifti bilgileri yer alır.
9.59.Gate.TR, gerçekleşen her işlem için Kullanıcıya, işlem gören Kripto Varlıkların türü, miktarı ve fiyatı ile Platform tarafından Kullanıcıya yansıtılan komisyon ve ücretlerin ayrıntılarını içeren bir işlem teyit formu düzenler. Bu form, işlem gününün sonunda Kullanıcının beyan ettiği e-posta adresine gönderilir veya elektronik hesap özeti erişimi sağlanır.
9.60.Gate.TR, ilgili dönemin sona ermesinden itibaren en geç beş iş günü içinde, Kullanıcıya aylık hesap özeti gönderir veya elektronik erişim sağlar. Dönem içinde herhangi bir işlem gerçekleşmemişse, hesap özeti gönderilmesi zorunlu olmayabilir.
9.61.Bu Politika kapsamında tutulan tüm kayıtlar en az 10 yıl süreyle muhafaza edilir.
Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK))
9.62.Gate.TR, her bir Kullanıcı için, söz konusu Kullanıcının emirlerini kabul etmeden veya Kullanıcı adına bir emir iletmeden önce Merkezi Kayıt Kuruluşu’ndan (“MKK”) bir kayıt numarası temin eder. Temin edilen kayıt numarası, Kullanıcı numarası ile eşleştirilir. Daha önce bir kayıt numarası temin edilmişse, Gate.TR bu numaranın ilgili Kullanıcı numarasıyla eşleşmesini sağlar.
9.63.Kullanıcılar, kendi adlarına MKK sistemine bildirilen varlık kayıtlarını MKK’nın E-Yatırımcı uygulaması aracılığıyla karşılaştırma imkânına sahiptir.
9.64.Gate.TR, Kullanıcılara ait kripto varlık bakiyelerine ilişkin kurumsal kayıtların MKK teknik ve usule ilişkin gereklilikleri ile MKK’nın resmi kılavuzları kapsamında ileteceği tüm talimatlara uygun şekilde tutulmasını sağlamak üzere MKK sistemiyle tam entegrasyonu sağlar.
9.65.Hem Gate.TR hem de yetkili saklama kuruluşu tarafından MKK’ya iletilen raporlar tutarlı olmalı ve aynı sonucu vermelidir. İletilen veriler arasında bir tutarsızlık bulunması hâlinde, bu durum MKK tarafından otomatik olarak tespit edilir ve gecikmeksizin SPK’ya bildirilir.
9.66.Kurumsal kayıtlarda tutulan her bir kripto varlığa ilişkin Kullanıcı düzeyindeki işlemler günlük olarak mutabakata tabi tutulur. Bir mutabakat raporu oluşturulur ve Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri uyarınca gerekli görüldüğü durumlarda, Platform cüzdanı ile saklayıcı cüzdanı arasında transfer işlemleri gerçekleştirilir.
9.67.Platform ile Gate.TR’nin saklayıcısı arasında mutabakata dayalı varlık transferleri, Uygulanabilir Kanun ve Mevzuat Hükümleri uyarınca aksi belirtilmediği sürece her gün saat 23:59 (UTC+3) itibarıyla gerçekleştirilir.
9.68.Bu süreçler sırasında meydana gelebilecek hata veya sorunların kontrolü aşağıda belirtilmiştir:
| Olası Sorun veya Hata | Kontrol Mekanizması |
|---|---|
| Kullanıcıya ait MKK kayıt numarasının eksik olması | MKK sistemiyle düzenli senkronizasyon uygulayarak her Kullanıcının geçerli bir MKK kayıt numarasına sahip olduğundan emin olun; aksi durumda ilgili Kullanıcının emri reddedilir. |
| Kullanıcının MKK kayıt numarasının değişmesi | Kayıt verileri periyodik olarak MKK sistemiyle senkronize edilir. Değişiklik tespit edildiğinde, ilgili tüm işlem kayıtları buna göre güncellenir. |
| MKK’ya bildirim sırasında ağ zaman aşımı | Üstel geri çekilme (exponential backoff) ile yeniden deneme mekanizması uygulanır. Ağ sorunu çözülene kadar denemeye devam edilir; sürekli başarısızlıklarda uyarı bildirimi tetiklenir. |
| MKK servis yanıtının yavaş olması nedeniyle senkronizasyonun etkilenmesi | Gönderilemeyen veriler kuyruğa alınır ve MKK sistemi tekrar yanıt verir duruma geldiğinde yeniden gönderilir; gecikme izlenir ve kabul edilebilir eşiklerin aşılması hâlinde sistem yöneticilerine bildirim yapılır. |
| Mutabakat raporunun oluşturulmaması | Mutabakat görevlerinin tamamlanmasını izlemek için otomatik denetim mekanizması uygulanır. Görev başarısız olursa, mutabakat süreci yeniden başlatılır ve ilgili ekiplere hata bildirimi gönderilir. |
| Blokzincir yoğunluğu nedeniyle varlık transferlerinin gecikmesi | Ağ yoğunluğu metrikleri izlenir; transferleri önceliklendirmek için dinamik ücret ayarlaması uygulanır veya acil olmayan transferler ağ rahatlayana kadar ertelenir |
| Gate.TR ile saklayıcı arasında rapor tutarsızlığı | Bildirim öncesi veri doğrulama ve mutabakat kontrolleri uygulanır. CSD’ye bildirim yapılmadan önce tutarsızlıklar incelenip giderilir |
| MKK raporunda çift veya eksik işlem kaydı | Bildirim öncesi bütünlük doğrulama mekanizmaları (örn. hash doğrulama) kullanılır. Hata tespit edilirse, düzeltilmiş işlem kümesi MKK’ya yeniden gönderilir. |
| MKK API’sinde önceden bildirim yapılmadan değişiklik yapılması | MKK’nın resmi bildirimlerine abone olunur ve şema/endpoint değişiklikleri izlenir; sürümlenmiş API entegrasyonu korunur ve düzenli test yapılır. |
| Günlük kesim saati (23:59) uygulamasını etkileyen saat farkları | Sistem saatleri bir NTP sunucusu ile senkronize edilir. Varlık transferleri, kesim saatinden biraz önce planlanır ve tekrar deneme aralığı tanımlanır. |
| Kayıt verilerinin yetkisiz olarak değiştirilmesi | Tüm kayıt işlemleri için sıkı erişim kontrolleri, denetim logları ve periyodik bütünlük doğrulaması uygulanır. |
| Cüzdanlar arası transferin başarısız olması | Transfer görevleri otomatik yeniden deneme mantığıyla izlenir. Başarısızlık hâlinde hem teknik hem de uyum ekiplerine uyarı gönderilir ve çözümden sonra işlem yeniden yürütülür. |
10.Takas
10.1.Kısmen veya tamamen gerçekleşen tüm Emirler, 9.36 numaralı madde uyarınca bloke edilen ilgili Kripto Varlık miktarları ve/veya itibari para tutarlarının ilgili Kullanıcıların Hesaplarına borç ve alacak kaydedilmesi suretiyle gerçek zamanlı olarak takasa konu edilir. Hesaplara borç ve alacak kaydı yapıldığında takas işlemi kesinleşmiş sayılır.
10.2.Takası tamamlanan işlemler, Kullanıcının işlem geçmişine yansıtılır.
10.3.Yukarıda belirtilen süreç blokzincir dışında gerçekleşir.
10.4.Bir işlemin takası, ilgili Kullanıcılar arasında iki taraflı olarak gerçekleştirilir ve her bir Kullanıcı, ilgili işlem bakımından kendi adına Emir verir ve karşı taraf olarak işlem yapar.
