Doğrulama kodları ve bilgilendirme içeren maillerinin, spam kutunuza düşmesini engellemek istiyorsanız aşağıda rehberi takip ederek e-posta adreslerimizi whitelist’e (güvenli gönderen) ekleyebilirsiniz. Aşağıda farklı mail sağlayıcıları için adım adım rehber yer almaktadır. Eğer farklı bir mail sağlayıcısı kullanıyorsanız destek ekibimizden yardım talep edebilirsiniz.
Gate.TR’den gelen maillerin spam ya da istenmeyenler kutunuza düşmemesi için lütfen aşağıdaki mailleri whitelist’e ekleyin:
no-reply@send.mail.gate.com.tr no-reply@mail.gate.com.tr notice@gate.com.tr
Gmail için Whitelist Rehberi
1. Adım: Gmail hesabınıza giriş yapın.
2. Adım: Sağ üstteki dişli simgesine tıklayarak “Tüm ayarları gör”e girin.
3. Adım: Üst menüden Filtreler ve Engellenen Adresler sekmesine geçin.
4. Adım: “Yeni bir filtre oluştur” seçeneğine tıklayın.
5. Adım: “Kimden” kısmına whitelist’e almak istediğiniz e-posta adresini yazın (örneğin: no-reply@send.mail.gate.com.tr )
6. Adım: “Filtre oluştur” butonuna tıklayın.
7. Adım: Açılan seçeneklerde Asla spam olarak işaretleme kutusunu işaretleyin.
8. Adım: “Filtre oluştur” ile işlemi tamamlayın.
Outlook (Hotmail/Live) için Whitelist Rehberi
1. Adım: Outlook hesabınıza giriş yapın.
2. Adım: Sağ üst köşedeki dişli simgesinden Tüm Outlook ayarlarını görüntüle seçeneğine tıklayın.
3. Adım: “E-posta” > “Önemsiz e-posta” menüsüne girin.
4. Adım: Güvenilir gönderenler ve etki alanları bölümünde Ekle butonuna tıklayın.
5. Adım: Whitelist’e almak istediğiniz e-posta adresini yazın ( no-reply@send.mail.gate.com.tr ) ve Enter’a basın.
6. Adım: Sayfanın altında “Kaydet”e tıklayarak işlemi tamamlayın.
Yahoo Mail için Whitelist Rehberi
1. Adım: Yahoo Mail hesabınıza giriş yapın.
2. Adım: Sağ üstteki dişli simgesine tıklayarak Ayarlar > Daha fazla ayar sekmesine girin.
3. Adım: Sol menüden Filtreler sekmesini seçin.
4. Adım: “Filtre Ekle” seçeneğine tıklayın.
5. Adım: Bir filtre adı belirleyin (örneğin: Güvenli Gönderen).
6. Adım: “Kimden” kısmına e-posta adresinizi yazın ( no-reply@send.mail.gate.com.tr ).
7. Adım: “Bu klasöre taşı” seçeneğinden “Gelen Kutusu”nu seçin.
8. Adım: “Kaydet” butonuna tıklayarak işlemi tamamlayın.
Apple Mail (iCloud) için Whitelist Rehberi
1. Adım: iCloud Mail hesabınıza web üzerinden giriş yapın.
2. Adım: Sol alt köşedeki dişli simgesinden Kurallar seçeneğine tıklayın.
3. Adım: Yeni bir kural oluşturun:
4. Adım: Kimden içeren kısmına e-posta adresinizi yazın. Taşı seçeneğini seçin ve “Gelen Kutusu”nu belirtin.
5. Adım: “Bitti” diyerek kuralı kaydedin.
ProtonMail için Whitelist Rehberi
1. Adım: ProtonMail hesabınıza giriş yapın.
2. Adım: Sağ üstteki Ayarlar > Filtreler sekmesine girin.
3. Adım: “Whitelist” bölümüne gidin.
4. Adım: “Yeni adres ekle” diyerek e-posta adresinizi yazın ( no-reply@send.mail.gate.com.tr ).
5. Adım: “Kaydet” diyerek işlemi tamamlayın.
Lütfen yaşayabileceğiniz her türlü sorunla ilgili destek almak için destek@gate.com.tr adresine mail atabileceğinizi unutmayın. Ayrıca uygulama üzerinden profile tıklayarak sağ üstteki mikrofon emojisine tıklayabilir Yardım Merkezinden müşteri destek uzmanına bağlanabilirsiniz.
Ayrıca Öneriler & Geri Bildirim sayfamızdan bildirim göndererek ödül kazanabilirsiniz.