İki Adımlı Kimlik Doğrulama (2FA), hesabınıza giriş sırasında ek bir güvenlik katmanı sağlar. 2FA’yı etkinleştirmeden önce, hesabınıza bir telefon numarası, Google/Gate doğrulayıcı ya da e-posta adresinden en az ikisinin bağlı olduğundan emin olun.
2FA etkinleştirildiğinde, hesaba giriş yapmak isteyen herkesin doğrulama kodunu girmesi gerekir. Bu, hesabınızın güvenliğini önemli ölçüde artırır.
Gate.TR web sitesinde 2FA nasıl etkinleştirilir?
Hesabınıza giriş yapın. Sağ üst köşedeki profil simgesine tıklayın, ardından sırasıyla şu adımları izleyin:
Güvenlik Ayarları > Gelişmiş > Giriş 2-Adım Doğrulama > Aç .
Gate.TR mobil uygulamada 2FA nasıl etkinleştirilir?
Gate.TR mobil uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın. Sol üst köşedeki profil simgesine dokunun ve şu adımları izleyin:
Güvenlik > İki Adımlı Kimlik Doğrulama > Aç .
Google Authenticator Kurulumu Nasıl Yapılır?
Google Authenticator, hesabınıza girişlerde ek güvenlik sağlar. Aşağıdaki adımları izleyerek kolayca kurulum yapabilirsiniz:
Adım 1: Google Authenticator uygulamasını indirin.
Adım 2: Cihazınızın işletim sistemine göre App Store (iOS) veya Google Play Store (Android) üzerinden “Google Authenticator” uygulamasını indirin ve yükleyin.
Adım 3: Hesabınıza giriş yapın.
Adım 4: Gate.TR hesabınıza giriş yaparak Güvenlik Ayarları bölümüne gidin.
Adım 5: Google Doğrulayıcıyı etkinleştirin.
Adım 6: Güvenlik Ayarları > Gelişmiş > Google Doğrulayıcı menüsünden “Aç” butonuna tıklayın.
Adım 7: QR kodu tarayın veya anahtarı manuel girin.
Adım 8: Uygulamada “+” simgesine dokunarak QR kodunu tarayın ya da size sunulan anahtarı manuel olarak girin.
Adım 9: Doğrulama kodunu girin.
Adım 10: Uygulama tarafından oluşturulan 6 haneli kodu ilgili alana girin ve işlemi tamamlayın.
Kurulum tamamlandığında, Google Authenticator uygulaması her 30 saniyede bir yeni doğrulama kodu üretecektir. Bu kodlar, hesabınıza giriş yaparken sizden istenecektir.
Tüm adımları uygulamaları olarak incelemek için aşağıdaki Google Authenticator Kurulum Rehberi videomuza göz atabilirsiniz.
Google Authenticator Sıfırlama Nasıl Yapılır?
Telefonunuzu kaybettiyseniz veya Google Authenticator’a erişemiyorsanız, doğrulayıcıyı sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: Gate.TR web sitesine giriş yapın ve Destek bölümünden bir destek bileti oluşturun veya destek@gate.com.tr adresine e-posta gönderin.
Gönderdiğiniz talepte aşağıdaki bilgileri mutlaka belirtin:
- Gate.TR kullanıcı kimliğiniz (UID)
- Kayıtlı e-posta adresiniz
- Adınız ve soyadınız
- Kayıtlı şehir bilginiz
- Cüzdanınızda bulunan kripto paralardan bazılarının isimleri
Bir elinizde kimliğinizin ön yüzünü net şekilde gözükecek şekilde tutun. Diğer elinizde ise bir kağıda el yazısıyla aşağıdaki bilgileri yazın ve hem kimliğin hem de kağıdın gözükeceği şekilde fotoğraf çekereker maile ekleyin.
- Notun yazıldığı tarih
- Yaşadığınız sorun
- Hesabınıza bağlı telefon numarası
Örnek Metin:
Merhaba,
Bugün 14 Nisan 2025. Gate TR hesabıma bağlı Google Authenticator’a artık erişemiyorum. Google Authenticator’un sıfırlanması için destek talep ediyorum.
UID:
Telefon Numarası:
Ek bir bilgi gerekirse müşteri destek ekibimiz size bilgi verecektir.
Google Authenticator sıfırlama ile ilgili detayları öğrenmek için aşağıdaki videoyu izleyebilirsiniz.
