Gate.TR hesabınıza e-posta adresi bağlamak için web ve APP sürümleri üzerinden işlem yapabilirsiniz. Aşağıda hem web hem de APP üzerinden hesabınıza e-posta bağlama adımlarını bulabilirsiniz.

Web Sitesi Üzerinden E-Posta Bağlama

Adım 1: Hesabınıza giriş yapın. Sağ üst köşedeki profil ikonuna tıklayın.

Adım 2: Güvenlik Ayarları’na tıklayın.

Adım 3 : E-posta doğrulama alanındaki “Aç” butonuna tıklayın ve istenen bilgileri doldurun.

Adım 4: E-posta adresinizi, e-posta yoluyla alınan doğrulama kodunu ve fon şifrenizi girin. Sonra “E-posta Kurulumu”‘na tıklayın.

İşlem başarılı, güvenli şekilde Gate.TR’yi kullanmaya devam edebilirsiniz.

APP Üzerinden E-Posta Bağlama

Adım 1: Gate.TR mobil uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın. Sol üst köşedeki profil simgesine tıklayın ve sırasyıla Güvenlik > E-posta > Doğrulanmamış seçeneklerine tıklayın.

Adım 2: Gerekli tüm bilgileri girin (e-posta adresi, e-posta doğrulama kodu, SMS doğrulama kodu ve fon şifresi). Tüm boşluklar doğru bir şekilde doldurulduktan sonra, bu e-posta adresini hesabınıza bağladığınızı onaylayın.

E-posta Adresi Nasıl Değiştirilir?

E-posta adresinize erişiminiz varsa aşağıdaki adımları takip ederek e-posta adresinizi değiştirebilirsiniz.
Adım 1: Hesabınıza giriş yapın. Sağ üst köşedeki profil ikonuna tıklayın.

Adım 2: Güvenlik Ayarları’na tıklayın.

Adım 3: Değiştir seçeneğine tıklayın. Adımları tamamladığınızda e-posta adresiniz değişmiş olacak. Hesap bilgilerindeki kritik değişikliklerden sonra, güvenlik amacıyla hesabınızın 24 saat kısıtlanacağını unutmayın.

E-postanıza Artık Erişiminiz Yoksa

Hesabınıza bağlı olan e-posta adresini artık kullanamıyor ve doğrulama kodlarını alamıyorsanız, e-posta bağlantısını kaldırmak için, Gate.TR web sitesinden destek bileti oluşturabilir veya aşağıdaki bilgi ve belgeleri içeren bir e-postayı destek@gate.com.tr adresine gönderebilirsiniz.
E-posta ile başvuruda bulunurken, aşağıdaki bilgileri ve belgeleri iletmeniz gerekmektedir:

• Gate.TR kullanıcı kimliğiniz (UID)
• Kayıtlı e-posta adresiniz
• Adınız ve soyadınız
• Kayıtlı şehir bilginiz
• Cüzdanınızda bulunan kripto paralardan bazılarının isimleri

• Bir elinizde kimliğinizin ön yüzünü net şekilde gözükecek şekilde tutun. Diğer elinizde ise bir kağıda el yazısıyla aşağıdaki bilgileri yazın ve hem kimliğin hem de kağıdın gözükeceği şekilde fotoğraf çekereker maile ekleyin.

  • Yaşadığınız sorun
  • Hesabınıza bağlı telefon numarası
  • Notun yazıldığı tarih

Örnek Metin:
Merhaba,
Bugün 14 Nisan 2025. Gate TR hesabıma bağlı e-posta adresime artık erişemiyorum. E-posta adresimin sıfırlanması için destek talep ediyorum.
UID:
Telefon Numarası:
Ek bir bilgi gerekirse müşteri destek ekibimiz size bilgi verecektir.

APP Üzerinden E-Posta Bağlama (Videolu Anlatım)

Aşağıdaki videodan e-posta değişikliği ile ilgili bilgi alabilirsiniz.